首都机场餐饮公司全面开展夏秋季航班换季保障工作

　　国际空港信息网2014年4月3日消息：首都机场2014年夏秋季航班时刻自2014年3月30日开始执行，至10月25日结束，共计210天。为使餐饮店面充分了解新航季航班运行特点，科学合理调配人员班次，有效提升餐饮运行效率，为旅客提供优质的餐饮服务，首都机场餐饮公司结合新航季运行特点，周密安排新航季各项保障工作，充分做到“未雨绸缪”。

　　营运保障 梳理时间

　　首都机场餐饮公司根据《首都机场2014年夏秋季航班时刻运行情况》所呈现出的航班运行特点、航班分布情况、最早最晚航班情况等，对“同好餐饮”旗下所有餐饮店面的营业时间进行再梳理，确保在旅客流程及进出港时间上能够充分满足旅客的就餐需求。

　　全力准备 做好保障

　　首都机场餐饮公司充分做好各项准备工作：一是针对季节时令，对现有部分产品品种进行调整，近百款新品即将推出以充分满足夏秋季的旅客用餐需求，特别是推出特色早餐品种，如必品阁的韩式早餐、雅品的港式早茶等;二是在特殊天气和大面积航班延误的情况下延长店面营业时间，做到不论任何时间，让每一位到达和出发的旅客均可以享受到温馨、舒适的餐饮服务;三是强化值班管理制度，要求各单位严格落实“三级”值班制度，管理人员营业时间在岗，非营业时间保持通讯畅通，为顺畅运行提供保障;四是在货物储备上，采购部门与各店面、供应商形成三方联动机制，及时补充货源，做好后勤保障工作。

　　身边的“助手”

　　在航站楼内各餐饮店面，我们都设置了同好服务专员，专员的设定有明确的任职要求，从参加服务工作的时间、人员层级上都进行了限定，他们的服务具有带动性，他们的微笑更具感染力，他们是旅客身边的“小助手”，为旅客出行及时排忧解困，让旅客在餐饮店面感受到家一样的温馨与舒适，实现了“同好餐饮”高品质的服务。

　　新店面 新形象

　　近期，随着一些新品牌店面的闪亮登场，为同好商圈注入了更多活力，同时也为旅客的就餐提供了丰富选择，一些旅客喜闻乐见的品牌出现在航站楼内，如在T3航站楼国内隔离区的星巴克咖啡，陆续还将有新店面如两岸咖啡、爵士岛咖啡、龙抄手等店面亮相，为旅客提供多元化、多档次的就餐需求。

　　随着新航季的到来，餐饮人将用饱满的精神状态、优质贴心的服务、安全美味的餐品，为往来的旅客提供最满意的餐饮服务，用实际行动助力“中国服务”。

责编：admin