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行驶在机坪上

——武汉机场地服公司特车司机保障航班小记

2013-06-27   作者:贺江玲 胡咏梅  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  国际空港信息网2013年6月27日消息:6月19日,天气预报温度37摄氏度,这只是气象站观测点的温度,而武汉天河机场机坪上酷热难耐,工作人员都笑说,把鸡蛋搁机坪上,5分钟就能吃到熟的了。

  小罗回办公室喝水,工作服上泛出一片盐晶,不规则,深深浅浅的,是汗水湿了干,干了湿留下的痕迹。

  “车队,SC4640航班即将落地,停315机位”,调度在对讲机内通报。

  “收到”小罗拿上对讲机就向门外走去,刚倒的一大杯水,只喝了一小口。

  小罗发动90108号摆渡车,可摆渡车没反应,发动不了。他迅速下车打开发动机盖,细心察看,此刻车内温度器显示车厢内高达48摄氏度,他初步判定为高温导致。这台摆渡车已有10多年的历史了,老化严重,熄火之前还能正常运转,半杯水的功夫就不行了,天气的确太热了,不仅人难受,车也难受。

  入夏之初,地服公司即对所有车辆进行过保养、维修,每日岗前的必备项目就是车辆日常检查。在周例会上,也反复强调在高温情况下,车辆运行的注意事项。

  小罗赶紧更换了另一台摆渡车,首先检查了发动机的情况,之后又到车厢后面检查了空调、门窗等设备是否完好,确定所有设备都可以正常使用后,才开着车前往315机位。

  这天气热的,够烈的。虽然空调开着,小罗的头上还是有一层密密的汗。真想开快点,但机坪有规定时速;也想走个岔道,那更不行,得按照规定线路行驶,遇有“停”字点,不管有无航空器,都得停车观察,经过再次确认后,方可通过。骄阳似火,肉眼望上机坪,眼睛有种刺痛的感觉,真想找个有荫的地方避避。小罗只是想想,机坪上的工作马虎不得,该慢就慢,该停就停,这些规定好像刻在心上了,一入机坪,便浮现出来。

  在机位等了10来分钟,飞机到达、停稳,小罗又将摆渡车向前移移,然后迅速打开车门,他想,旅客若能少走几步,就少热一会儿。

  旅客一出机舱,便蜂拥似的往摆渡车内钻。“咋这热哟。”有旅客嘟嚷到。

  不一会,摆渡车上装满了旅客,车内旅客有用帽子扇、有用手作扇子用的。人多了,车内开始热了起来。

  小罗缓缓启动车辆,准备将旅客送往到达厅。

  车行驶到1号坪,有旅客在车内敲打玻璃,“你们是不是没开空调?开快点!”小罗对旅客抱歉地笑笑,继续按照规则行进。

  约8分钟,车准确到达下客点,小罗在确保安全的情况下,尽量向到达厅的门口靠了靠,开门、熄火、下车。小罗向刚才敲打玻璃的旅客耐心解释。

  客下完后,小罗身上又湿透了。这时,对讲机又传来,“B12登机口要上客”,小罗回答“收到”,又直奔向B指廊远机位登机口。

  小罗介绍说“想想以前,现在已经好了很多。早几年,摆渡车内无空调,而我们的司机坐上去,很难下来,基本上是穿着衣服蒸桑拿,一蒸就是大半天,趁工作间隙回值班室喝水、休息是奢侈的享受。现在摆渡车11台,除了2台没有空调外,其余都有。虽然有的车况不好,空调也老坏,但在大家的关爱下,它们必须上阵。没有空调的摆渡车尽量早晚用,旅客不理解,我们的司机就反复解释,反复道歉。自己呢,多热都得上,谁叫干这个呢!”

  强烈的安全意识,热情的服务态度,这就是武汉天河机场地服公司特车司机的专业素质。温度再高,高不过员工警惕的安全意识;温度再高,高不过员工的服务热情!

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