机场集团检查阿克苏机场服务文化示范岗创建工作
为切实提高服务品质,提升旅客满意度,增强机场员工的服务意识。7月24日上午,机场集团市场部李月、党勤工作部叶磊一行两人莅临阿克苏机场开展服务文化示范岗创建的检查工作。
在检查工作中,两人与阿克苏机场地面服务部、安全检查站、消防护卫部负责人及相关工作人员进行了座谈,并细心检查了部分台账,听取了近半年阿克苏机场各项服务工作的汇报。座谈会后,两人对值机、广播问询、行李查询及安检现场工作流程进行观摩,在给予肯定的同时也提出了一些需要改进的地方和要求。
阿克苏机场将以此次检查为契机,始终不渝的保持优良作风,结合不足之处制定解决方案,以更加优质的服务质量服务旅客。
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