成功赶一趟延误的航班关键是搞清楚飞机停在哪儿
截至昨晚九点,萧山机场进出港航班延误的有近百个。
昨天,萧山机场的航班信息大屏幕上一路飘红,几乎满眼的都是延误航班,当然还有几个已被取消的航班。
这两天,坐飞机的乘客表示各种伤不起,不仅等得很“凌乱”,而且坐得很“曲折”。航班延误了,有的乘客耐着性子在候机室等了几个小时,但最后却等来了航班取消的通知;还有的乘客很幸运地坐上飞机,却因为目的地机场天气状况不好,备降在其他机场,原本几个小时的旅程,最后硬生生变成了十多个小时的旅程。
乘客等了7个小时才上飞机
航班取消改签 提前了4个多小时到目的地
昨天下午3点,萧山机场候机大厅的张小姐等得有点不耐烦了。她订了13:55杭州飞临沂的航班,但是到了候机室却发现航班延误了,延误也就算了,但是延误的时间却让她有点抓狂,中午11点就到了机场,要等上7个多小时才能起飞。
一位名叫到处游走的Cheuk-Kei的网友表示,他的坐飞机旅程更加“艰辛”。上周日下午,他乘坐东方航空(600115,股吧)的航班,从西安的咸阳机场出发回上海浦东机场,因为航班延误,他不得不在机场等待一个小时,本以为接下来的旅程会很顺利,但没想到飞机却备降到杭州萧山国际机场。
“飞机的人员说上海有强对流天气,不得不备降到杭州萧山机场。等到上海的天气好转,再回上海浦东机场。备降在萧山机场时,飞机上的饮料全都被喝空了,最后只剩下热水。”网友说,他原本订机票回上海就是为了快捷一点,没想到2小时的航班竟然延长到了7小时。
当然,除了这些“伤不起”的乘客,还有些乘客却因祸得福。去西藏旅游(600749,股吧)的张先生,订了四川航空的机票从拉萨飞杭州,经停成都6个小时。但是原本6点左右从成都飞杭州的航班取消了,张先生就改签到13:40飞杭州的航班,时间足足提前4个多小时。
机场航班动态一路飘红
近百个航班延误 11个航班取消
只要用心留意机场各处显示屏留意航班信息,就会发现红色延误的航班占大多数,黄色取消的航班也有零星几个,绿色的准点到达的航班却寥寥无几。
杭州萧山国际机场的官网显示,昨天进出港航班有630架次,其中进港有318个架次,出港的有312个架次。截至昨晚九点,萧山机场进出港的航班延误有近百个。延误时间少则几分钟,多则4-5个小时,大多数航班延误时间在1-2个小时。此外,进出港有11个航班取消,出港有5个,进港有6个。
微信平台“杭州萧山国际机场”
会比“飞常准”更靠谱
有网友发了一条状态:一大早看见飞机延误红色预警,已经预订了30日沈阳至厦门的航班,但愿海滨游不要变成机场游。
飞机延误、取消,在哪里查询航班的动态比较准确,什么时候去机场比较合适,这些问题都困扰着乘客。
在查询航班动态时,有不少乘客在用“飞常准”这个软件,只要输入航班号就看到航班动态以及延误情况,看起来挺靠谱的。但海南航空(600221,股吧)公司的工作人员建议,不要过分依赖该软件,它并不像杭州萧山机场的官网一样实时更新,有时数据可能会有所滞后。他建议大家实时关注杭州萧山机场的官网(http://hzairport.com/)、微信平台“杭州萧山国际机场”以及各个航空公司的官网。
飞机未到机场可按延误时间办理登记手续
飞机到了必须按原来的时间办理
此外,如果碰到航班延误,是按照订购机票的时间办理登机手续,还是按照延误的时间去办理?据96299的客服热线介绍,办理时间要根据两种情况来判断,如果乘坐的飞机还停在原来的机场,就可以根据延误的时间,提前2小时办理登机手续;如果乘坐的飞机已经到达了萧山机场,那必须按照购票时间提前2小时办理。至于查询飞机是否到达本机场,可以拨打各个航空公司的客服电话咨询。
比如,8点出发的飞机,延误到了12点。如果飞机8点之前已经达到萧山机场,那么乘客就应该在六点左右办理登机手续;如果飞机11点才到萧山机场,那么乘客可以在九点左右办理登机手续。
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