长春机场“金达莱”班组暑运保障侧记

　　国际空港信息网2014年8月18日消息：暑运期间，长春机场日均旅客吞吐量达2.3万余人次，为了保障旺季新增的航班，地面服务公司、安全检查部等单位员工将原本上二休二的班制变成了上三休一。紧张而忙碌的暑运保障中，“金达莱”班组的姑娘们用“忙碌并快乐着”形容着自己的暑运生活，“保障正常旅客的同时，我们把更多的爱和关注给了特殊旅客群体。”金达莱班组长隋莹说。

　　8月6日，候机员于妍将前往青岛的无陪儿童接到了服务台里面。由于办理无陪手续时，家属一再提醒孩子感冒了，需要测量体温，定时吃药。细心的于妍用手机设定了多次提醒，每到一个小时就拿出体温计，给小朋友测量体温，并拿来温水喂他服药。小朋友在于妍的悉心照顾下，顺利抵达青岛，孩子家长第一时间打来电话，感谢长春机场“金达莱”班组对孩子悉心周到的照顾。

　　8月11日11:00时，“金达莱”班组长接到长春站“朱丽红”班组长的电话，得知两名长春大学特教学院的学生，要乘坐动车到长春机场转乘SC4956航班。动车11:35到站，飞机将于12:45起飞。班组长立即派组员前往高铁龙嘉站接站。接到盲人旅客后，金达莱组员热情的接过手中的行李，并帮助旅客办理了乘机手续，最后将其送上飞机。长春机场“金达莱”和长春火车站“朱丽红”班组联合打造的“空地直通车”品牌，已经为数以百计的特殊旅客搭建了顺畅的换乘通道，尤其是暑运期间，更是为特殊旅客的出行带来了方便。

　　8月14日中午，马上要到中午航班高峰了，“金达莱”班组成员轮流在航班间隙抓紧时间吃午饭，这时远机位传来了“生日快乐”的歌声。经了解，是来自青岛的小记者团里有一个同学过生日，他们正在吃蛋糕庆祝生日。“金达莱”组员放下午餐，每个组员都在一个精美的笔记本上写上了祝福的话语，最后送给了过生日的同学。小小的礼物给老师和同学们带来了惊喜，“这是我过的最特别的生日，更没想到会在机场收到姐姐们的礼物。”金达莱组员用细心和爱心为旅客留下了一段段难忘的回忆。

　　紧张的暑运使得“金达莱”的姑娘们工作倍增，但是她们仍然用饱满的工作热情迎接旅客，用满腔的热忱服务旅客，平凡的工作因为她们的笑容和爱心而熠熠发光。 

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