强台风海鸥”逼近 白云机场航班起降正常
国际空港信息网2014年9月15日消息:根据最新气象消息,今年第15号超强台风“海鸥”预计将于明天(16日)在广东阳江到海南万宁一带登陆。目前,白云机场正密切注意“海鸥”发展趋势及动态,积极做好各项应对准备。截至15日下午16:00,白云机场暂未受伤台风影响,航班正常起降,未出现延误情况。
启动“短信平台”通报大风预警信息
从昨日起,白云机场已积极向空管气象部门收集台风信息,掌握本场的天气动态和航路信息,并且及时向空管部门通报机位容量信息,了解本场流控信息。白云机场还启动了“短讯平台”,及时向机场各驻场单位发送大风预警信息,提醒相关单位注意恶劣天气对机场区域航空器和机场设备、设施及人员的影响,做好大面积航班延误、大批次航班备降的预案和保障工作。
提前检查设备做好安全防范
为防患于未然,白云机场已预先为C类以下的小型航空器安排系留机位,对可能被台风移动的设施设备及时清理或固定,并提前做好排洪设施的清理工作,防止飞行区出现内涝。机场还要求对辖区内的广告牌、树木、电线杆等进行检查,提前做好施工场地的保护,并对供水供电设备设施进行检查。
做好不正常航班的服务保障
台风“海鸥”来袭,气象局预计未来三天广东、广西和海南大部分区域有大雨或暴雨,部分航班可能会受到影响。白云机场已提前做好应急设备的储备,包括手电,手持喇叭等,并提前与协议单位联系,预留充足的床位和餐食,并做好人员调配,以应对可能会出现的航班延误。在本场进出港航班受到明显影响时,将利用各种信息工具,及时对外发布天气及航班信息,全力做好不正常航班和旅客的服务保障。
台风天警惕“航延诈骗”
台风天气,航班变动通常比较频繁。白云机场提醒,广大旅客出发前可先向航空公司或机场确认自己的航班是否受影响,根据航班信息合理安排出行时间,尤其是警惕有不法分子借航班延误实施诈骗。
机场售票处工作人员小詹介绍说,旅客如收到短信涉及航班变动,要求按照短信中的电话联系进行机票变更与退票业务,并让旅客提供银行卡信息及手机验证码等用于退款和收取手续费的,一定要提高警惕。
白云机场建议,为安全起见,接到航班变动电话或短信通知后,应及时与原购票处取得联系,或咨询航空公司客服热线进行确认,也可以登陆航空公司官方网站查询航班动态情况。一般非自愿的航班变动,不会产生额外费用。发生航班变动后,旅客如果需要变更或退票,请直接联系原出票地,或致电相关航空公司的客服。
国内航空公司客服电话:
中国国航 客服电话:95583
南方航空 客服电话:95539
东方航空(上航、中联航) 客服电话:95530
海南航空 客服电话:950718
深圳航空 客服电话:95080
厦门航空 客服电话:95557
山东航空 客服电话:96777
四川航空 客服电话:4008300999 / 028-88888888
成都航空 客服电话:028-66668888
首都航空 客服电话:95071999
天津航空 客服电话:950710
河北航空 客服电话:0311-96699
奥凯航空 客服电话:4000668866
西部航空 客服电话:95071095-2
西藏航空 客服电话:8089188
华夏航空 客服电话:400-606-6633
春秋航空 客服电话:95524
昆明航空 客服电话:400-88-76737
幸福航空 客服电话:4008680000
吉祥航空 客服电话:021-95520
祥鹏航空 客服电话:95071950
近几日部分航班取消信息:
9月16日,广州至成都,CA4334航班取消,旅客保护至CA4304航班。
9月16-17日,广州至泸州,CA4340航班取消,旅客保护至后续CA4352航班。
9月17日,广州至杭州,CA1724航班取消,旅客保护到后续的CA1720航班。
9月21日、9月24日,广州至贵阳,CA4360航班取消,旅客保护到次日的CA4360航班。
更多信息请登录航空公司或白云机场官网了解,或者下载白云机场手机app查询。
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