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阿克苏机场顺利完成两架航班同时备降保障任务



2014-09-21   作者:刘刚  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


保障车辆就位

  国际空港信息网2014年9月21日消息:9月21日10时50分,阿克苏机场接到航班备降保障任务,由乌鲁木齐飞往喀什的机型为波音738的HU7747、HU7769航班由于喀什机场天气不够飞行标准,需备降阿克苏机场。

  接到备降请求后,阿克苏机场领导高度重视,立即启动航班备降保障方案,全面部署各保障部门做好备降保障准备工作。接到任务后,各部门积极响应,立即组织人员紧张、有序的运转起来。11时30分、35分,HU7747、HU7769航班先后落地,机坪保障指挥飞机到指定机位,各部门与航空公司协调等工作有条不紊的开展起来。

保障人员就位

  为确保信息及时发布,机场运行监管部积极与气象和航空公司协调,随时了解和发布航班动态;地面服务部每隔15分钟用中英维文广播一次,向备降航班旅客播报最新航班信息,合理安排人员对旅客进行引导,妥善安排旅客休息,并为滞留旅客提供饮用水、方便面;同时,为方便旅客多渠道获取信息,地面服务部组织人员主动告知旅客办理相关手续的柜台、热线电话等信息,有旅客需办理退票业务的,地面服务部的员工便积极与航空公司联系,尽量把旅客后续的出行时间安排妥当。

  由于阿克苏机场员工耐心解释和热情、周到的服务,所有备降航班的旅客全部得到了妥善安排,没有发生一起旅客因航班延误情绪激烈原因与机场方面发生的投诉事件。

备降的两个航班

  截止中午13时整,喀什机场天气转好适合飞行,HU7769、HU7747航班先后于13时25分、44分由阿克苏机场起飞。

  此次两架航班同时备降保障任务在阿克苏机场领导的精心组织和各部门齐心协力下得到了妥善处置和安排,有效的保障了备降航班运行的安全。

备降航班旅客

地服人员引导旅客进入隔离区

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