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天津机场2014年旅客吞吐量突破1000万人次



2014-11-03   作者:万红  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   国际空港信息网2014年11月3日消息:一只翱翔蓝天的美丽风筝,这是不少天津人对家乡机场的美誉。

  如果说在市委、市政府大力支持下,2号航站楼等硬件设施的逐步完善为这只“风筝”搭起了结实的“骨架”、披上了动人的“外衣”,那京津冀协同发展、京津双城联动发展的国家战略就是助力“风筝”展翅腾飞的阵阵东风,而天津机场全面提升机场服务软实力、打造“经津乐道”服务名片的努力,便是引领“风筝”飞得更高更远的保障。

  年增200万三年三大跨越

  旅客吞吐量达到1000万人次!在今年10月的最后一天,天津机场迎来了继2号航站楼顺利启用后的又一喜讯。而这是去年天津机场旅客吞吐量首度突破千万大关、跻身“千万量级机场俱乐部”后的再度成功冲关,且相比去年提前了整整两个月。

  速度令人欣喜,但稳中有升才是衡量一座城市民航业发展水平更具说服力的证明。

  2012年12月24日,天津机场当年旅客吞吐量突破800万人次;2013年12月30日,这一数字增长到1000万人次;今年,天津机场全年旅客吞吐量将有望达到1200万人次。旅客吞吐量平均每年增长了200万人次!

  据民航统计显示,今年1月至10月,天津机场客货量继续保持快速增长,旅客吞吐量同比增长23.8%,增速在全国干线机场排名第一,远远高于全国平均增长水平。

  到2016年,天津机场旅客吞吐量将力争达到1500万人次。天津机场用一串串亮眼的数字,展示着天津民航业飞快但又稳健的前进脚步。

  京津冀联动好风凭借力

  迈着轻快的脚步,来自台湾的简先生再次走进天津机场。如今,在北京工作的他已成为天津机场“经津进出京”服务的常客。“以往去首都机场乘机路程至少要1个半小时,现在乘京津城际加地铁到天津机场只用1个小时,还免车票,真是方便快捷!”

  京津冀协同发展、京津双城联动发展的国家战略犹如一阵“好风”将天津机场这只风筝送上了青天。

  10座城市(异地)候机楼辐射京津冀三省市多座城市,“高铁+地铁”、“高铁+机场巴士”等多种交通方式形成的无缝衔接、立体换乘,渐渐成为周边旅客从天津出行的一大方式。仅天津机场设立在天津站的城市候机楼,2013年就运送旅客超过38万人次。

  未来几年,天津机场将承担起为首都机场分流、分忧,助力京津冀协同发展的重大责任。而这其中的分流、分忧当然也离不开天津机场更具比较优势的航空货运。从2007年的12.5万吨到2013年的21.4万吨,7年间天津机场货邮吞吐量增长了近1倍,年均增速12%。

  “经津乐道”铸品牌之魂

  对于一座机场来说,再先进的硬件设施,如果没有优质贴心的配套服务,就好比一个没有灵魂的躯壳,即使无比闪耀也无法深入人心。

  瞄准“国际化、最优化”的目标,天津机场在全国各大机场中率先成立了服务品质部,通过打造服务品牌实现竞争优势,通过品牌价值助力机场跨越式发展。

  “像我这样单独出行的老人,机场每次都会安排工作人员全程服务,帮我办各种手续,一直送上飞机。”市民李奶奶竖起了大拇指。2013年,天津机场正式推出“经津乐道”服务品牌,并向社会公开22项服务承诺。同年,天津机场旅客满意度达4.75,在世界上500万至1500万量级机场中排名第三。

  今年,天津机场将从乘机手续、行李交运、安全检查、中转衔接、不正常航班保障等旅客服务全过程入手,全力打造出“便捷机场、舒适机场、智慧机场、文化机场、个性机场”。在货运方面机场也在海关实现“7×24”小时通关基础上,从今年7月1日起与北京海关试行通关一体化,实现“两地通关、如同一关”。

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