深圳机场停车场推出多项24小时免费便民服务

 　　11月21日起，开车到深圳机场的旅客可以享受24小时免费搭电、充气、更换轮胎、寻车的服务，这是在转场一周年之际，深圳机场地面交通中心(GTC)推出的便民举措。另据记者了解，深圳机场地面交通中心运行近一年来，已运送旅客近1600万人次。

　　4项服务24小时免费

　　为营造安全、便捷、有序的地面停车环境，提升旅客的停车体验，11月21日起，深圳机场停车场推出了7×24小时 “搭电”、“充气”、“更换轮胎”、“寻车”等免费服务项目。

　　在此前的调研中，“我们发现不时会有旅客出现爱车没电，无法点火的现象，而轮胎充气或需要更换也是较为常见的问题”。工作人员介绍说，另外停车场车位较多，个别车主走得急，往往忘了自己的爱车停在哪里。为了最大程度地方便旅客，深圳机场在P1和P2停车场的中央收费处，有针对性地推出了上述免费服务项目。

　　据了解，为了做好以上服务项目，近期深圳机场专门新购置了一批汽车充电电池、空气压缩机及其他各类汽修工具和物资。记者看到停车场的醒目位置已张贴了服务宣传海报，如果旅客需要，现场工作人员将能随时提供帮助。

　　对于这些便民举措，经常出入机场的旅客章先生十分赞赏。他说，自己出入机场，有时没有留意到爱车电量不多，等放上几天之后才发现打不着火了。“再遇到突发状况就可以轻易解决了。”

　　GTC一年运送旅客近1600万

　　深圳机场地面交通中心(GTC)是集航空、轨道交通、长途客运、城市公交、出租车、社会车辆停车场等多种交通方式换乘于一体的综合性交通枢纽，于去年11月底正式投入使用。

　　据初步统计，转场一年来，深圳机场GTC共运送旅客约1574.19万人次，日均4.66万人次(注：统计中不含抵达旅客的数量)。其中公交发车32.18万班次，运送旅客约359.92万人次;出租车共发车274.4万车次，运送旅客约411.62万人次;社会停车场出场420.94万车次，运送旅客约547.2万人次。

　　此外，机场大巴运送旅客157.31万人次，并且以每天约300班的发车频次被民航旅客服务评测报告评为“抵达地大巴发车频率”全国最佳。长途、过境巴士累计运送旅客85.54万人次，目前每天有200多班大巴将旅客从深圳机场运往深圳周边各大城市。

　　出租车候车区设置“爱心座椅”

　　据了解，自启用以来，深圳机场GTC多措并举逐步完善配套硬件设施，营造便捷、舒适的乘车环境，提升旅客服务体验。

　　为照顾有需要的旅客，深圳机场GTC对出租车上客区的排队围栏进行综合改造，还在排队候车区配置“爱心座椅”。同时推进P1、P2停车场标识、流线工程改造，进一步方便旅客停车、寻车，还完善了楼宇内、停车场等处的各类交通指示牌，便于旅客寻找、乘坐各类交通工具。

　　此外，走进GTC，旅客可以享受到意大利进口的鲜榨橙汁机、货品丰富的自助售货机、方便快捷的证件照自助拍照机等特色服务体验。其中布于GTC区域的12台自助售卖机可以24小时为旅客提供多样的饮品;全国机场中首次引进的意大利鲜榨橙汁机可以让旅客在15秒之内就品尝到原汁原味的“绿色”橙汁。而持续至明年的两岸艺术联展，则让旅客有机会感受到动态版的清明上河图和世界最长水墨画卷带来的文化大餐。

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