伦敦希思罗机场明年中国旅客量将创新高

　　

　　根据伦敦希斯罗机场公关总监茱莉亚·吉兰介绍，近几年经过希思罗机场到达英国的中国旅客数量在迅速增长。过去5年中，其人数增长1倍多。根据希思罗机场最新的调查数据，预计2015年中国到访旅客数量将首次突破百万人次大关。为确保中国旅客能够在第一时间感受到来自英国最真挚的欢迎与问候，希思罗机场已开始提供针对中国旅客的多项定制化服务。

　　

　　英国希思罗机场提供的私人采购专员服务是机场内受中国旅客欢迎的服务之一。旅客可提前预约1位私人采购专员，既能精通其母语，又能在机场400多家店铺中独辟蹊径，陪伴和引领旅客选购适合自己的经典商品。自2013年9月这项服务推出以来，已有超过1.7万位来自中国的旅客选择了此项服务，预计到2015年，预约此项服务的人数将达到2.5万。希思罗机场私人采购专员团队由16名精通普通话和粤语，并具有丰富经验且服务过中国游客的专业人员组成。每一名私人采购专员都经过了正式、专业的培训，均是持有时尚和美容资格证书的专业造型师。

　　

　　为了使更多的中国旅客享受到这项独一无二的，有针对性的服务，希思罗机场首次启动了官方微信账号平台，以便促进顾客与私人采购专员团队间及时沟通交流。官方微信账号发布的内容将涵盖特惠信息、商品简介以及时尚潮流资讯和展望等内容。旅客可以通过扫描二维码或直接搜索“希思罗机场私人采购专员”关注此平台。同时，希思罗机场推出了曾专为国家领导人和皇室成员设计的顶级VIP服务，为旅客提供专属至尊的购物体验服务。

　　

　　现在，希斯罗机场开通了直飞中国北京、上海、广州、成都的航班，这也是英国唯一开通直飞中国大陆城市的机场。数据显示，每周有45个航班从希思罗机场起飞前往中国大陆、55个航班前往中国香港。

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