12月18日起 贵阳机场开通"贵广空中快线"

 　　“最低1.5折的特价机票，往返3.5小时，有了这条快线，往返黔粤就在须臾之间。”据悉，2014年12月18日起，贵州机场集团将协同南航、国航、海航等航空公司联合打造“贵广空中快线”，进一步加密贵阳至广州的航班密度，编织一条快速的贵州省与泛珠区域相勾连的空中交通纽带。届时，远隔千里的黔粤首府--贵阳、广州一日可往返10余次，进一步打破贵州交通瓶颈，实现贵州与泛珠区域合作的提速之旅。

　　标识标牌  “5专2缩短1提高”--定制“贵广空中快线”快捷流程

　　此次贵州机场集团打造的“贵广空中快线”将通过优化保障流程，提高旅客进出港及航班地面保障效率，提升旅客服务体验，通过设立“五专”快速保障流程、提高航班正点率、单机监管等措施，提速贵广空中快线。

　　“5专”，即设立“贵广空中快线”专属机位、登机口，在航班保障不冲突的情况下，原则上均使用离安检口最近的登机口为广州航班专用机位;设立专属值机柜台，采用两个值机柜台为“贵广空中快线”专用值机柜台;设立专属安检通道;设立专用行李滑槽及行李提取转盘，对广州航班行李实行行李滑槽自动优先分配，提高行李处置速率，同时开通专用行李提取转盘;对“贵广空中快线”旅客实行“苗姑娘导乘”专人引导机制。

　　“2缩短”，对贵阳至广州航班实行单机监管，力争航班地面保障时间缩短10分钟;进一步梳理、优化保障流程，力争贵阳至广州出港航班结载时间缩短至航班起飞前25分钟。

　　“1提高”，贵阳机场将协调空管，力促广州航班优先放行，实现贵阳至广州航班正常率高于平均航班正常率10%。

　　另外，贵阳机场还在19号安检通道及B02登机口试行“二维码”扫描等先进技术手段，简化旅客乘机流程，提高旅客乘机愉悦体验。同时，大力推动国航、南航、海航之间签订贵阳至广州航班无条件签转协议，快速、无碍处理专线旅客机票签转事宜。

　　为加大空地联运的力度，贵阳机场还将积极联系贵阳火车北站，力争在贵阳火车北站设立城市候机楼，开通贵阳龙洞堡机场至贵阳火车北站客运专线，缩短旅客落地后在贵阳的交通流转时间，扩大贵阳机场交通枢纽的功能。

　　专属安检 让利于民，做好服务，让快线快速飞起来

　　据悉，为把“贵广空中快线”打造成为连接贵阳至广州的空中要道，各大航空公司纷纷积极配合贵州机场集团，采取多方面、大幅度的优惠政策。服务与质量并重，让利于民，给来往两地的旅客更便捷、丰富的出行选择。

　　以南航为例，本次快线活动将推出最低至1.5折特价机票，票价在150元左右，并按照市场需求及时调整运价，让利于广大旅客，让旅客充分体验“低廉票价乘飞机”的便捷享受。同时，凡乘坐南航贵阳广州单程或往返航班的旅客，只需提供行程单及有效身份证件，均可享受贵阳喜来登酒店、保利国际酒店、世纪金源酒店、青岩古镇、1958梦幻之旅等南航专属优惠价格。南航还专门设计广州目的地登机牌礼遇优惠产品，如长隆景区门票、广州本地酒店等，并可在此基础上利用广州目的登机牌礼遇优惠产品衔接“携手南航，惠游珠海”登机牌礼遇活动，畅游澳门、珠海海泉湾度假区等景区，还可购买珠海九州港码头船票优惠价格。

　　同时，凡预定南航贵阳广州中转至境外航班机票的旅客，均可享受行李一票到底优惠，即无需在中转点广州重新办理行李托运手续，一站直达目的地。凡预定南航贵阳广州中转至境外机票的旅客，如国内衔接国际段过夜超过8小时，均可享受南航提供免费中转住宿。另外，南航还将设计多款贵阳至广州空空无缝中转产品，覆盖未开通贵阳直达航班的盲点城市，突出贵阳经广州联运的规模化网络航线优势。

　　票价大打折，服务却不打折。除了上述“5专2缩短1提高”专项服务，贵阳机场将继续以“四心四美”服务，全力做好快线服务保障。作为窗口服务单位，旅客就是一面大镜子，服务好不好，群众满意不满意，广大旅客最有体会，最有发言权。机场服务提升，是一场厚积薄发的坚持。一个好的印象，一张美的名片，凝聚了贵阳机场人无数的心血与努力。转场一年来，为充分展示贵州门户新形象，机场集团围绕强化服务意识、完善服务规章、优化服务流程、打造服务品牌、推出特色服务、畅通服务信息、查找服务漏洞和健全奖惩机制等，推出“美丽空港”服务品牌，倡行“四心四美”服务举措，持续开展“新起点、新形象、新跨越”主题服务质量提升活动，有效提升了贵阳机场服务水平。

　　贵阳机场人在多年的运行保障过程中炼就了“勇于担当、甘于奉献、善于协作、敢于胜利”的精神，以扛鼎之力，做好安全保障的同时，持续提升服务质量，为旅客奉献“专业、专注、高效、愉悦”的出行体验。通过不断提高机场服务管理水平，提升旅客服务质量，改善旅客服务设施，加强联动协作等多种途径，全面打响服务质量提升仗，用“用心、爱心、耐心”的服务为旅客提供“舒心”的出行感受，用“行为美、环境美、服务美”为旅客打造出行的“体验美”，为中外旅客创造便捷、高效、愉悦的天路航程，义不容辞地走在贵州省窗口行业“多彩贵州文明行动”前列。此次“贵广空中快线”的推出，贵州民航人将再一次抓住考验“美丽空港”服务品牌能否引领贵州服务，创造旅客感动的重要契机，深耕细作，力保航线的高效率运行。

　　相信“贵广空中快线”全面运行起来之后，将助力贵州打造连接珠三角的开放大通道，加快构建内陆开放型经济体系，进一步加强与泛珠三角区域各方的合作。贵州机场集团“打造西部重要枢纽、助力贵州跨越发展”的历史使命将进一步得到实现。

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