东航2014年安全运输旅客8400万人次

　　2014年12月31日24时，中国东方航空公司(以下简称东航)以安全飞行163.16万小时、安全运输旅客8400万人次、完成运输总周转量161.1亿吨公里的运营业绩，为全年的各项工作划上圆满句号。东航在各项经营生产数据再创新高的同时，顺利实现2014航空安全年，连续六年盈利。随着新年钟声的敲响，东航全球运营的500余架飞机及所执行的商业航班正式迈入2015年的运营阶段。

　　2014年对于东航而言是极具挑战的一年。东航按照国家全面深化改革的政策导向，稳步推进“打造世界一流、建设幸福东航”战略落地。东航在民航增速放缓、竞争加剧、冲击增多的形势下，采取了一系列具有创新性的重要改革举措，用创新驱动发展，以改革推动转型，在可持续发展的道路上迈出了新步伐。

　　2014年，东航发展史上迎来重要里程碑。全新发布的VIS(视觉识别系统) 备受瞩目，全新的企业形象广受好评。东航成功引进配备全球领先旅客服务系统的波音777-300ER飞机，成为品牌魅力的新象征。东航借助新标识展示新形象，借助新机型展现新服务，通过系统设计国际航线提升计划，加快迈向国际化、加速融入全球化。

　　2014年，东航率先在国有大型航空运输集团中进行商业模式的转型升级。东航旗下的中国联合航空公司转型低成本，开启了大型航空公司双模式运行、多品牌经营的创新之路。东航组建成立电子商务公司，推出国内首个卫星宽带空地互联航班，搭建全球首个空地互联“云支付”平台，东航从思维观念转型和企业基因再造上推动“传统航空承运人”发展成为“现代航空服务集成商”。东航成立技术有限公司，按照“专业化生产、产业化经营、市场化运作”的方向，面向全行业提供高端飞机维修服务。东航成立中国民航首家企业研究院——东航飞行安全技术应用研究院，致力于打造保障航空安全的理论平台、研究平台、创新平台和应用平台，为全民航安全发展提供智力支持。

　　一年来，东航顺应新时期、新形势、新常态的改革举措层层推进，业务创新和发展成果十分显著。东航始终坚持“持续安全”的理念，以崇高的责任感和使命感保障航空安全。东航积极应对市场变化，推动服务产品升级，加快枢纽建设，服务经济社会发展。一年来，东航继续推出一系列特色扶贫活动，积极投入鲁甸地震、康定地震紧急救援运输，全体员工踊跃捐款赈灾，以实际行动践行中央企业社会责任。一年来，东航全流程旅客满意度测评稳步提升，航班正常率连续多年高于行业平均水平。在2014年中国上市公司海外高峰论坛上，东航连续第三年荣膺金紫荆奖，荣登“最佳上市公司”榜首。东航进入“2014亚洲最具竞争力航空公司”和“2014亚洲最受欢迎航空公司”前十名，连续第三年被WPP评为中国最具价值品牌50强。东航机队规模、年旅客运输量稳居全球前十强，航线网络通达177个国家和地区的1052个目的地。

　　2015年是国家全面深化改革的关键之年，中国经济将继续保持增长态势，国家重点推进“一带一路”、京津冀协同发展、长江经济带三大战略将为东航的发展带来更多的机遇。面对充满希望和挑战的2015年，东航将主动适应新常态，坚持稳中求进总基调，坚持创新驱动发展总要求，坚持全面深化改革，坚持全面依法治企，以持续安全为前提，全面提升可持续发展能力，不断增强企业发展活力、控制力、影响力和抗风险能力。

　　2015年，东航将对接国际领先的安全管理理念和技术，全力实现新的安全飞行目标，为选择东航的旅客提供更具品质、更具价值的航空综合服务。东航将重点推动国际化战略的进一步实施，加快转型发展步伐，提升品牌在国内外市场的知名度和美誉度，推进企业治理能力和企业治理体系的现代化。东航将用自己的实践与探索，不断推动企业做强做优做大，努力开创企业改革发展新局面，为我国经济社会发展作出更大贡献。

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