大雾突袭 南航新疆全力保运行

　　1月8日，一场大雾突袭乌鲁木齐，清晨8时起，乌鲁木齐机场开始被浓雾笼罩，能见度一度低至50米以下。受此影响，南航在乌进出港航班均受到不同程度影响。南航新疆分公司提前做好服务保障预案，全力保障航班运行。12：30分起，随着大雾逐渐散去，南航在乌航班开始有序起降。

　　在乌鲁木齐T3候机楼登机口，笔者看到，南航新疆分公司地面服务保障人员已经全部到位，为候机旅客提供饮用水、餐食服务，虽然滞留旅客有接近3000人，但大部分旅客情绪稳定，在登机口前有序排队候机。在42号登机口的地服员工李丹丹告诉笔者，地服部服务室员工提前为航延两小时以上的旅客准备好了餐食，如果到正餐时间航班仍处于延误状态，南航会继续为旅客提供餐食。短短半个小时，她一个人就为一百多名旅客发放了航延餐。

　　据了解，冬春季节前南航新疆分公司就已经下发航班延误保障预案，并试行大面积航班延误应急处置响应机制。南航新疆分公司运行指挥部密切关注天气变化，做好信息发布，第一时间将天气变化趋势发送至机务、地服、货运等运行保障单位，并抓住天气转好时机，争取放行航班，将天气给旅客出行带来的不便降至最低。

　　冬春季是雾、雪等恶劣天气高发时期，易造成航班延误。工作人员建议，旅客出行前应关注天气变化，航班延误后切不可轻信虚假信息，可通过南航工作人员或官方网站、微信、95539服务热线获取服务。

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