重庆机场上半年旅客吞吐量实现1195万人次

　　国际空港信息网2013年7月22日消息：今年上半年，重庆机场运输生产形势承接了去年的发展态势，运输生产形势良好，安全态势平稳，服务品质稳中有升。截止6月30日，重庆机场共完成旅客吞吐量1195万人次，同比增长了15.64%;安全起降航班10.22万架次，同比增长了10.87%。

　　旅客吞吐量增幅居全国十大机场第三

　　据统计数据显示，截止6月30日，重庆机场共安全起降航班10.22万架次，同比增长了10.87%;完成旅客吞吐量1195万人次，同比增长了15.64%。增幅居全国十大机场第三。

　　据了解，今年上半年，重庆机场在运力调配方面做了大量的工作，运力比较充足，增幅也较快。截止6月30日，重庆机场共安全保障本场起降飞行10.22万架次，比上年同期增长10.87%。平均每天起降进出港航班565架次，比上年同期增加了近60架次。

　　运力比较充足，使得旅客运输生产持续快速增长。截止6月底，共完成旅客吞吐量1195万人次，比上年同期增长15.64%。国际航线客运量继续保持强劲增长态势。重庆至赫尔辛基、重庆至多哈等国际客运航线客座率均保持在80%以上。7月份，重庆机场将陆续开通和恢复重庆至清迈、重庆—沙巴、重庆至马尔代夫、重庆至济州岛、重庆至暹粒包机;重庆至曼谷直飞航班也将加密至每天2班。

　　综合交通方面，据统计数据显示，上半年有来自重庆周边省市的XX万旅客，通过重庆机场长途换乘中心开通的近50条客运班车线路现实了无缝衔接。有近千名旅客，在重庆机场航站楼购买了火车票，享受了“空铁联运”服务。有近300万人次，通过快捷的轻轨三号线往返于机场和市区。“空水联运”服务自去年11月份启动以来，已有数千名旅客通过重庆机场与长江黄金游轮提供的优质服务，畅游了美丽的长江三峡。

　　黔江机场上半年共完成旅客吞吐量4.33万人次，同比增长10%。目前已开通5条国内航线。

　　服务连续两年获ACI国际大奖

　　重庆机场旅客吞吐量保持2位数增长的同时，服务质量也更加优质和完善。2013年6月，2013年国际机场协会(ACI)欧洲/全球年会及展览会在土耳其伊斯坦布尔召开，重庆机场凭借卓越的服务品质，在全球参评的199个机场中，以4.72分位列第11位，蝉联1500万到2500万层级最佳机场第二名。

　　重庆机场从2009年加入ACI机场服务质量测评开始，在旅客吞吐量大幅提升的同时，实现了服务质量的稳步提升，测评分数由2009年的3.94提升到2012年的4.72。2013年一季度ACI测评得分4.74，继续保持同层级机场第二位。在33项测评项目中，商务/行政人员候机室、银行/取款机/找换店是否方便充足、餐饮设施、购物设施四项指标测评成绩达到了同层级机场第一位。

　　据了解，近年来，重庆机场积极践行“中国服务”理念，对标韩国仁川、新加坡樟宜、北京、香港等世界一流机场，联合驻场航空公司引入SKYTRAX服务质量标准体系，共同制订《重庆机场服务质量标准》、完善线性服务，打造特色项目，关注特殊旅客群体。不断完善残疾旅客保障设施，提供母婴候机室、无人陪伴儿童服务，为中转旅客提供四项免费服务、不断丰富“1秒服务”品牌内涵，为旅客提供安全、愉悦、便捷的乘机体验等三层次服务。

　　此外，为了让通过重庆机场中转至高原地区的旅客顺畅方便。重庆机场在升级原有的“西部游、重庆飞”中转产品的基础上，推出了“舱门对舱门”急转服务。同时还为方便进出重庆机场的旅客提供“无缝连接”，重庆机场先后推出了“空陆联运”“空铁联运”、“空轨联运”、“空水联运”服务。

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