青岛机场多管齐下备战春运工作

　　2015年2月4日至3月15日，一年一度的春运即将拉开帷幕。针对春运期间航班量大、天气状况复杂、安全压力增大等特点，集团公司按照“以条块结合的管理模式，落实安全、服务责任”的工作要求，制定了从安全保障、服务提升到突发事件管理的一系列方案，为扎实开展春运工作制订了任务书、时间表和路线图。

　　一是集中精力，确保安全运行不放松。春节期间，航班密度持续增加，为已经满负荷运转的青岛机场带来了更大的压力，要求各部门始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，落实安全生产责任体系，加强对重点区域、重点时段、重点环节的监督管理，着重管控机坪运行、巩固空防安全、强化隐患排查治理，把安全责任落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节，坚决遏制安全事故的发生。

　　二是精细管理，提升服务品质展活力。健全服务体系、打造服务品牌是集团公司今年业务开展的重要方向，抓好春运这一关键节点的服务质量，将为全年服务水平提升打下良好基础。为此，青岛机场严格执行有关服务规范和标准，以保障航班正常为核心，时刻坚持“提升工作标准、擦亮文明窗口”的理念，积极主动，换位思考，服务好航空公司和旅客。

　　三是未雨绸缪，应急管理方案全覆盖。针对大面积航班延误和群体性事件等情况，制定了周密的应急预案，进一步明确业务职责，细化部门、岗位航班延误服务保障方案和应急处置预案，紧密围绕“资源能力是基础，信息畅通是核心，协调联动是根本，快速处置是关键”的总体要求，做好人力、物力和心理准备，加强驻场各单位之间的协调联动，力争更为高效、科学的处置突发事件。

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