南京机场安检保卫部积极举措备战2015年春运

　　安检保卫部一班人针对新T2航站楼的第一个春运保障任务，认真谋划，积极举措，创立“服务型安检”的总体目标，努力营造安全、温馨、和谐的春运氛围，备战2015年春运。

　　“两项措施”提高预警能力。组织全员学习“机场除冰雪组织实施预案”和“大面积航班延误应急处置总体预案”，确保全体干部员工熟悉除雪包干区和“红橙黄蓝”四级预警机制的处置流程，并根据各科保障特点完善相应的应急预案。1月20日凌晨组织了行李分层管理系统应急处置桌面和实战演练，检验了T2航站楼安检行李检查分层管理系统应急预案运行的有效性，以及部门特异情信息联动和快速反应处置能力，以实际行动确保预警能力的实效。

　　“三项模式”提升服务水平。一是端口前移，完善“整体服务”模式。在国内国际旅检待检区增设身披“安检为您服务”维序员数量，及时为旅客乘机提供安检咨询，为旅客提供限制品前置暂存服务;二是增设“无行李便捷通道”，打造“无缝隙”服务模式。仅携带随身小包的旅客可通过国内旅检两条“无行李便捷通道”快速安检，老人、孕妇、怀抱婴儿或行动不便的旅客可在维序员引导下经“绿色通道”便捷安检。对无陪儿童、老人，安检员并及时与地服人员无缝式交接;高峰时段确保开足国内、国际通道，满足旅客安检需求;三是主动服务，强化“首看责任制”的“推一段、送一程”服务模式。遇到老弱病残者，主动上前推行李车，送一程。遇到有困难的旅客直接送至班车、指引到地铁。并在安检现场配置便民箱，行李打包处免费提供塑料把手、胶带，以及旅检现场张贴“福”字、布置羊年吉祥物为旅客营造出欢乐、祥和的春节气氛。

　　“四管齐下”严守安全底线。一是高度重视春运保障工作，成立春运领导小组，制定细化方案，开展了形式多样的安全大检查和消防专项检查，消除安全隐患;二是严格落实检查标准。旅检、行货检各科加强对液态、粉末状物品、锂电池、充电宝等易燃易爆品的查验，防止夹带危险、违禁品登机;三是落实备勤与督查制度。各科干部、员工始终坚守岗位，合理控制公寓外出人员数量，保持通讯通畅，保证充分的备勤人员在位。质控部加大各科各岗位督查和质检的频次与力度，发现问题及时整改到位;四是狠抓业务技能培训，针对春运期间旅客携带物品和航空货物的特点，旅检、行检及货检各科开展人身复查、图像识别等专项培训考核，提高安检人员查控能力。

　　“多方支援”落实联动机制。结合今年春运呈现的国际旅游包机多、加班航班的特点，尤其是部分航线保障流程的调整，安检部主动出击，与航空公司、驻场、友邻单位做好沟通协调，确定操作流程;并提前与各航空公司、货代进行货量信息交流、通气会，掌握春运前货邮出港量。针对国内旅检现场保障任务重，人员不足的困难，一方面积极取得公司支持及时招聘新员工补缺，另一方面内挖潜力，启动联动机制，国内、国际旅检不同高峰时段的相互补台，其他科室给与人员增援，确保春运期间旅检通道开启数量。

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