合肥机场春运计划运输旅客75.2万人次
2015年春运大幕于2月4日徐徐拉开,历时40天。民航机场与在肥各航空公司、航油、空管等驻场单位已蓄势待发,确保春运圆圆满满。
合理安排运力,计划运输旅客75.2万人次
各航空公司根据春运旅客返乡探亲、旅游度假和学生放假等客流叠加的特点,有针对性地安排加班,确保运力充足。在为期40天的春运中,除了正常航班以外,合肥机场计划增加506个航班,其中东航79班、海航95班、南航93班、幸福航93班、深航38班、川航34班、首都航23班、远东航2班以及外航49班,共计1012架次,为合肥机场春运开足马力。这些加班主要集中在广州、深圳、厦门、海口等南方返乡客流较为密集的沿海城市,昆明、台北等旅游城市也体现出较强的运力需求。据统计,春运期间合肥机场飞机起降6424架次,同比增加5.9%;预计旅客吞吐量将达到75.2万人次,同比增长8%。
购票越早,折扣越多
随着春运到来,合肥民航机票销售市场已经提前预热。由于合肥机场在合肥广州、合肥深圳等航线加班密度比较大,因此合肥始发至广州、深圳的航线都有1-2折的特价机票提供给各位旅客。节前合肥至北京、威海、大连、厦门等航线航班都有不同程度的折扣,但一些热门航线如合肥至昆明、成都、重庆、哈尔滨等地的机票已经出现热销,合肥至三亚、海口等冬季热门航线在春节期间更是一票难求。因此,春运期间市民需尽早确定出行计划,提前购票,购得越早,折扣越多。尤其是今年国际油价下调较猛,航空公司燃油附加费也随之下调,今年春运期间选择航空出行的旅客比去年的春运光燃油费就要节省近百元的费用。
此外在旅游线路选择方面,除了传统的昆明、三亚等热线旅游城市外,日前新增的合肥至胶东半岛及环渤海经济圈济宁、烟台、威海、大连等航线也是不错的选择;如果想选择在东南亚国家度过一个暖和的春节,新近开通的合肥至泰国(曼谷)、柬埔寨(暹粒)、普吉岛等热门国际旅游航线正好可以满足需求。
传统服务品牌及创新品牌贯穿春运始终
“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”是国家民航局对春运工作的总体要求,机场集团公司成立了春运领导机构,各一线窗口服务单位特别针对老、弱、病、残、孕及无陪伴等特殊旅客,提供了各种即时、便利的帮扶工作,组织青年志愿者通过“暖冬行动”为广大出行旅客提供问询、引导、协助办理乘机手续等志愿服务。以“特易飞”、“询帮达”、“城市候机楼服务”等机场特色服务品牌为载体,为旅客提供人性化的服务。
针对客流出行高峰段,一线单位留足岗位值班力量配备,最大限度的增开值机柜台和安检通道,避免旅客排长队现象。为完善候机楼内的指引标识,方便旅客乘机,在候机楼每个值机岛头和头等舱休息室前制作了航空公司标识牌,方便旅客查找航空公司信息,引导旅客办理相关手续和候机;在所有登机口处增设了航班信息通告牌,使旅客能够随时了解航班动态信息,提升春运服务工作质量。
应对恶劣天气有预案
“我们从合客公司总部调集了60台次班车,为春运大面积航班延误做应急准备”。合客公司经理负责机场运输的黄家成经理说。春运往往伴随着雨雪天气,给机场、航空公司和旅客带来很多麻烦。不过,在应对恶劣天气造成的航班延误方面,机场还是有很多的“法宝”,如冰雪大雾天气保障预案,航班大面积延误、备降处置预案等一应俱全,一旦出现雨雪天气影响飞机正常起降,机场、航空公司、公安、联检等单位各司其职,包括与机场高速的配合,都已形成有效联动机制,共同应对。对可预见因素或突发因素造成的延误、备降、航班取消等,均明确了详细责任单位和处理程序。
春运出行务必安全第一
春运期间,作为机场来说,加强了对易燃、易爆物品的检查,杜绝各类危险、违禁品被带上飞机。作为旅客来说,在出行前不要携带易燃易爆腐蚀等危险物品,水果刀、液体容器的容量如超过100毫升的,不要放在手提行李内,可放在托运行李内托运。常用的充电宝额定能量值不超过100Wh(瓦特小时) 可与行李一起携带登机;超过 100Wh但不超过160Wh的,须经航空公司批准后可以装在交运行李或手提行李中的设备上。超过160Wh的锂电池则严禁携带。
春运出行提醒
春运期间,雨雪天气增多,旅客前往机场尽量提前做好准备,充分考虑地面交通的通畅性,建议选择机场快线前往机场。机场快线目前有六条线路供大家选择。另外,购买过机票的旅客可能会收到一些航班变更和取消的短信,这些短信有可能是留下400电话冒充航空公司客服电话,因此出行旅客千万要仔细甄别,及时致电机场询问。
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