首都机场餐饮天津分公司多项举措备战春运保障

　　“春运”是民航运输生产的高峰期，2015年春运从2月4日开始，至3月15日结束，历时40天。为确保春运期间安全生产有序，首都机场餐饮天津分公司精心组织、周密安排，采取多项举措，做好餐饮服务保障工作。

　　一是加强安全管理。各部门全面梳理、自查关于安全、运行、服务和经营方面存在的隐患及问题，分公司领导小组将对春运保障准备情况进行综合检查。

　　二是严格值班制度。落实三级值班制度，除明确公司级领导值班职责外，各经营部门值班负责人要在营业期间实行现场值班，严格岗位工作制，保持通信畅通。

　　三是加强信息通报。做好具体保障信息和运行数据的收集、整理和上报工作，对合作商户的管理与公司自营店面同等要求，要求严格实行每日“零报告”制度，收集当日经营、安全、保障等信息，于每日16点前上报当日值班经理。

　　四是做好航延服务。春运期间生产任务重、客流量较大，要求各部门要提前做好物资储备和人员安排，密切关注航班运行情况，加强堂食及延误餐食的及时供应。

　　五是营造节日氛围，做好旅客服务。农历二十三日前，分公司所有餐饮店面完成春节景观布置，烘托航站楼内中国传统节日氛围，各自营店面及合作商户按照上报机场商资部的春节营促销方案推进执行，积极做好优质服务，满足旅客需求。

　　天津分公司将以新年伊始的“春运保障”工作为起点，做好服务与经营效益提升，为2015年工作打下良好的基础。

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