上海机场春运客流预计破千万
2015年春运大幕今天开启,40天里预计将有1005万人次进出上海虹桥和浦东两大机场,同比增长5.2%。春运期间,东航预计将增加7000个航班,主要集中在华东、西南、西北区域。东航方面表示,一旦确认将发生1小时以上延误,会提前2小时通知旅客。
上海机场方面特别提醒,除夕至年初六期间,上海浦东和虹桥机场航站楼停车位预计将饱和,请旅客尽量选择公共交通出行。停车高峰时段,两大机场将启动应急预案,自驾旅客请较往常再提前1小时到达机场,以免因寻找停车位或前往应急停车点耽误行程。
南下北上依然火爆
上海机场方面预测,2月4日至3月15日,上海虹桥和浦东机场起降航班7.3万架次,同比增长4.2%。除夕前一周为出港客流高峰,初三过后的一周为进港客流高峰,预计两大机场日高峰进出港旅客将超25万人次。
春运期间,东航预计将执行9.07万个航班,同比增长14.3%。针对旅客流向,东航在国内航线上增加上海至哈尔滨、沈阳、长春、长沙、武汉等地航班。同时,重点增加了上海至成都、海口、三亚、昆明等地的航班运力。
春节假期是旅客出境游的高峰。东航国内至港澳台的航班也大量加班,同时重点增加飞往日本、韩国、泰国等东南亚地区的航班数量。南航上海分公司透露,目前上海至台北航线客座率已达92%,上海至首尔航线客座率达90%。节后,南航计划增加上海浦东至台北、首尔的航班。
“今年春节比较晚,春运峰值预计出现在2月23日至27日。”东航营销委相关负责人说。针对节后返程客流及学生客流叠加产生的高峰,东航将增加西安至杭州、长沙、昆明,太原—广州、烟台—哈尔滨、浦东—泸州、南京—福州等航班。
此外,受春运铁路售票提前的影响,春运机票销售也提前迎来高峰。目前东航前往沈阳、哈尔滨、成都等热门城市的机票,每天购票数同比大幅提升。
南航春运期间在上海市场将增加34个航班。据南航上海分公司介绍,春运上海出港国内热点航线依然是三亚、海口、哈尔滨、沈阳、长白山、乌鲁木齐等地,返程机票已吃紧。
延误信息提前告知
针对春运期间可能出现的航班延误,航空公司方面已做好各种预案。东航信息部相关负责人介绍,从目前运行情况看,延误信息通知可覆盖93%的乘客,剩下没通知到,有的是没留电话号码,有的留的不是自己的电话。此外,当航班发生大面积延误时,东航旅客在上海虹桥、浦东等14个国内机场无需专门前往值机柜台改签,只要通过手机登录东航M网站(m.ceair.com),即可完成指定航班的自助改签。
目前,上海两大机场和航空公司的除冰雪保障设备准备充足。
增加守航夜宵线班次
春运期间,机场将联合相关部门采取各种措施保障旅客出行。在当天机场公交线、地铁、磁浮等公共交通停运后,两大机场开设的守航夜宵线将配足运力、加密班次,运送旅客至市区。浦东机场守航夜宵线将从23:00运营至当日最后一个抵港航班结束后45分钟。春运期间,浦东机场还将另外配足公交大巴,加密守航夜宵线,保障深夜到港旅客抵达市区人民广场。虹桥机场T2航站楼的守航夜宵巴士则从22:30运营至当日最后一个抵港航班结束后45分钟。
在上海浦东、虹桥两机场,东航工作人员将使用Pad手持终端,在旅客排队区域为没有托运行李的国内航班旅客办理登机牌;有托运行李的旅客也可选择移动值机服务,只需在拿到登机牌后,前往行李托运柜台托运行李即可。
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