迎返程高峰 哈尔滨机场客流再破纪录
候机大厅人头攒动,跑道上飞机频繁起降。2月26日,哈尔滨机场起降航班369架次,运送旅客5.5万人次,再创新高。
据民航哈尔滨售票处工作人员介绍,异常火爆的冰雪旅游吸引了国内外游客纷至杳来。北京、广东、上海、广州、深圳、厦门、杭州、成都、重庆、西安等内地游客以及港澳台地区及韩国、泰国、马来西亚等境外客人组团来哈尔滨旅游度假人数增幅大大超过往年,比去年同期增长了20%。泰国曼谷、普吉岛、印度尼西巴厘岛、日本长崎、茨城、韩国首尔以及台北等旅游城市受到哈尔滨市民的青睐,从哈尔滨飞往曼谷、普吉岛、巴厘岛、韩国首尔等城市的航班几乎班班爆满。春节黄金周期间,哈尔滨机场保障国际航班132架次,运送旅客1.8万人次,同比分别增长50%、51.9%。
据了解,随着春节黄金周的结束,探亲流、旅游流、学生流高度叠加,2月22日(初四)起,哈尔滨机场迎来返程客流高峰,当日进出港旅客达到4.7万人次,23日,进出港旅客达到5.2万人次,打破2月15日50042人次的纪录。24日进出港旅客达到53752人次,26日达到55447人次,连续打破纪录。
从2月22日起,哈尔滨机场每天起降航班达到350余架次,其中加班50余班次,同时,国航、东航、海航临时调整A330大型客机投放哈尔滨机场运营,从哈尔滨飞往北京、上海、广州、深圳、昆明、武汉、杭州、青岛、成都等国内所有城市航班几乎班班爆满,出现一票难求的现象。预计这一高峰将持续到3月5日。
为应对客流高峰,哈尔滨机场各级领导,深入一线,靠前指挥,一线岗位调整力量,增加人员,确保旅客出行安全有序,方便快捷;在候机大厅内增加了“红马甲”志愿者和流动导乘人员,为旅客提供咨询,引导服务,帮助旅客顺利成行;国内50个值机柜台和10个安检通道实行全方位开放,缩短旅客排队等候时间;开通了爱心绿色通道,安排专人负责,为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供“四代一优”服务(代提拿行李、代办理乘机手续、代协助安检、代提供轮椅、担架和优先登机),使这些特殊旅客从办票、安检、候机到登机得到全程陪护。尤其是针对春运期间无人陪伴儿童多的特点,他们购买了儿童书籍和玩具,送去“知心姐姐”的关爱,缓解小旅客独自出门的紧张感和孤独感,使小旅客感受到“家”的温馨。
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