记赣州机场“心声”班组春运保障工作

　　春节，游子盼回家，恋人盼相聚，家人盼团圆，但对于民航一线员工来说，这是他们一年中最忙碌的时候。2015年春运即将落下帷幕，有这样一群人让我们印象深刻，他们通过自己的坚守和服务让每位旅客的回家之旅变得顺畅、快捷，让家变得更近、更温暖，他们就是赣州机场运输服务部值机配载“心声”班组。

　　在无数人奔波于返家或出行的旅途中时，他们却为保障更多人的回家“路”坚守在岗位，度过一个比平时更忙更累的春节。今年春运，赣州机场出行的旅客比往年更多，候机厅里，一眼望去到处人头耸动，值机柜台前排满了归心似箭的旅客，为应对人多、行李多、客流高峰多的现象，心声班组加班加点，齐心合力，增加值机柜台，配载员也合理分配在值机岗，为旅客提供便捷的值机服务。他们几乎没有休息，连续奋战，每天夜里拖着疲惫的身躯回家，第二天一早，当大家还在梦乡畅游时，他们又以崭新的面貌、饱满的精神状态迎接新的一天工作，为打赢这场春运持久战，他们不辞辛劳，任劳任怨!

　　与往年不同，羊年春节，赣州机场马力全开，同时开放了四个值机柜台，值机小黄说:“柜台虽然增加了，但每个人办理手续的旅客人数却不减，有时候一坐就是几个小时，手不断的敲击键盘，脚底踩着行李传送设备，水都来不及喝，当停歇下来时，口干舌燥，颈椎手臂小腿酸痛，不过，习惯了。”小小的值机柜台承载着沉甸甸的责任，放眼望去，每个柜台都洋溢着他们真挚的微笑和忙碌的身影，他们用自己规范的言行、娴熟的业务水平让旅客井然有序地办理乘机手续。

　　小杨是心声班组的配载员，安徽籍的他已经数不清这是第几个春节没回家了，他说:“如果我回家，大家会更累，更辛苦，连续上更多天的班，再年轻的身体也吃不消。”春运，他值机、配载忙得不亦乐乎。除了小杨，心声班组还有怀孕在身的准妈妈、辛苦大半辈子的部门领导，他们也一样，义不容辞的坚守在一线，这便是集体团结的力量，是保障春运的决心，是心声班组有担当最好的证明。

　　2015春运即将结束，在这场大迁徙中，心声班组或许只是承担了一小部分责任，贡献了一点微薄力量，但正是有每份锦薄之力才能汇聚成民航一股强大的力量，感谢他们，一线员工们，因为你们的坚守，成就了万家团圆!

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