春运40天重庆机场迎送旅客380万

　　春运40天，重庆机场运输生产增势良好。据初步统计数据显示，重庆机场共安全保障进出港航班2.8万架次，完成旅客吞吐量近380万人次。日均迎送旅客9.45万人次，高峰日旅客吞吐量超过了去年，刷新了历史纪录。

　　据了解，重庆机场今年春运保障呈现出航班运力安排充足、东南亚旅游持续火爆、运输生产保障平稳有序等特点。春运期间，重庆机场共组织加班1304架次，主要集中在华南、华东、华北、东北地区及三亚、海口、云南境内等旅游热点线路。其中，在北京、上海、广州、深圳等航线上投放了宽体客机，极大地方便了旅客出行。据统计，春运40天，共有超过8万旅客通过重庆机场前往泰国曼谷、普吉、清迈等城市旅游。目前，重庆机场每周飞往泰国曼谷、普吉、清迈等地航班超过35个。春运期间，重庆机场合理安排保障资源，科学调配人员，有效化解了客流高峰出现和天气影响航班所带来的保障压力，生产现场平稳有序，航站楼秩序井然，运输保障能力充足，实现了 安全和谐春运的目标。

　　此外，重庆机场便捷的地面交通衔接为旅客出行提供了方便。据重庆机场长途客运换乘中心统计显示，春运期间，重庆机场共发运换乘客运班车2.28万班次，来自宜宾、利川等重庆周边省市以及万州、永川等周边区县的54万旅客通过重庆机场方便出行。春运期间，重庆机场长途换乘中心共迎送旅客54.4万人次，比去年春运同期增加6.49%。高峰期单日旅客吞吐量突破2万人次，创历史新高。

　　同时，黔江机场春运40天共保障航班飞行228架次;旅客吞吐量约1.5万人次;货邮吞吐量12吨。

　　安全保障方面，重庆机场在春运期间加强了违禁物品宣传力度，设立违禁物品二维码告示牌、24小时违禁品宣传广播、更换标识显眼的金黄色自弃箱。对“女士专用通道”进行了服务再提升，加快了过检效率。针对行李系统和安检设备，重庆机场实施了共12项技改扩容系统升级项目，以改善设备运行状况、提升系统容量。春运期间，行李系统运行顺畅有序，系统正常率达100%，共保障出港托运行李达110.6万余件，同比增长4.5%，未出现一起因系统原因引起的托运行李及航班延误。

　　服务保障方面，重庆机场在春运期间举办了“欢乐春节”文化体验活动，采用了多种中国文化元素，将重庆机场的文化底蕴展现得淋漓尽致。超过1000余名旅客参加了此次活动，零距离地感受和体验了中国文化。此外，通过在一线岗位推行贴心服务，帮助老人提行李、引至登机口，对残障人士充分照顾，找寻失主，协助旅客抱婴儿、小孩等，涌现了大量“好人好事”，获得了旅客的好评和感谢信。重庆机场还积极应对机场内手机通信量急剧攀升，提前对三家通信运营商的场内基站进行了整改，将机场内总体通讯容量较整改之前扩大了一倍，还额外调用了一台移动公司的应急通信车，确保了春运期间的场内手机通信服务质量。

　　针对机场客流量大的情况，重庆机场于2月4日启动春运志愿服务“暖冬行动”，13个基层团组织的100余名志愿者和20名大学生志愿者利用他们的休息时间，在候机楼内为旅客提供问讯引导、秩序维持、爱心帮扶等服务，累计服务5000余小时，服务旅客10余万人次。志愿服务也得到了各大媒体的关注，中国青年志愿者网站、重庆电视台、重庆之声电台等新闻媒体相继对重庆机场的志愿服务进行报道。

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