襄阳机场旅客吞吐突破20万人次
截止至4月8日,襄阳机场2015年累计运输旅客突破20万,达到201111人次,同比去年提前2天,再创新记录。
据襄阳机场消息,清明小长假结束后,机场进出港热度不减,连续两天日吞吐量在2200人次左右,南线深圳、广州方向出港航班客座率继续保持在90%以上,这在往年是非常少见的。
客流的持续走高,得益于襄阳机场主动应对市场变化和航空公司及时调整的销售政策:从3月29日执行夏秋航季航线起,襄阳机场优化了深圳、上海、西安、武汉航班时刻,航线布局更趋合理,方便旅客直达和中转出行;各航空公司也纷纷制定了团客销售政策进行“全铺盖”推销,除了吸引襄阳本地团队外,武汉、南阳和十堰周边地区的团队也纷纷来“蹭”优惠。
同时,为了提高旅客服务质量,襄阳机场按照“三顾情”品牌服务要求,实行“首问责任制”,100%回应旅客咨询,积极协助旅客解决实际困难;缩短旅客办理登机手续排队等候时间、过安检通道的时间;若航班因故延误,机场每隔30分钟向候机旅客通报一次航班信息,并为旅客提供力所能及的服务,力保旅客“走得了、走得好”。
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