首都机场中跑道维修第一天 海航顺利保障

　　从5月23日零时起，首都机场中跑道将进行为期6天的关闭维修，维修首日，海南航空按照保障预案，通力合作保障旅客出行，机场一切运营顺利。

　　为避免超负荷运行带来的各类安全风险，以及大面积航班延误及群体性事件，海南航空据已经根据保障预案对部分航班进行了调减，大修首日一共取消12班航班，旅客通过短信、电话等方式获得通知，同时免费办理退票或变更服务。

　　海南航空北京基地总监赵世军6：30赴北京首都机场进行现场工作指导，安排海航地服人员投入充足人力，全力保障旅客能够第一时间改签退票。在出港高峰期，增加值机柜台外围引导人员，对旅客进行有效疏导，压缩旅客值机柜台等待时间，有效避免航班延误。赵世军总监表示：“海南航空已经启用保障预案要求各单位安排好领导值班和信息通报工作，确保出现问题时，领导能够及时到现场指挥协调。另外，请旅客理解因跑道维修造成的部分延误，海航全体员工会通力合作，尽量缩短延误时间，在可能的情况下尽快护送旅客到达目的地。”跑道维修第一天，旅客均井然有序进行退改签，未发生大规模延误。

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