元翔福州空港打造"榕沪空中快线"

 　　笔者从元翔福州空港了解到，从2015年7月1日起，元翔福州空港将联合东方航空、上海航空、厦门航空、中国国际航空、吉祥航空、福州航空等六家航空公司，共同推出“榕沪空中快线”，打造福州首条“空中快速通道”。

　　据了解，截止目前，福州机场每日07:55-22:00之间共有14-16趟航班(福州-上海虹桥/浦东)往返榕沪两地，平均每小时一班，其中时间间隔最短的达到5分钟一班，基本形成了均匀覆盖早、午、晚各时段的榕沪“空中穿梭航班”;福州-上海的航程为1小时25分钟，在航班正常情况下，旅客仅需2.5个小时就能完成榕沪两地机场之间的航空旅行，旅客出行选择提供了极大的便利。

　　多举措打造“榕沪快线”专属待遇

　　为进一步提升旅客体验，元翔福州空港各保障单位推出了“榕沪空中快线”专属服务，从缩短地面服务时间等方面着手，为旅客提供更优先、更便捷的服务体验。

　　据介绍，搭乘“榕沪空中快线”的旅客在福州机场可享用专属值机柜台，其中东方航空、上海航空、福州航空、中国国际航空、吉祥航空等元翔福州空港代理的航班可直接前往37#、39#值机柜台办理托运等乘机手续，厦门航空的旅客可直接前往13#、14#值机柜台办理乘机手续，大大缩短旅客值机等候时间。其次，专属安检通道待遇;乘坐“榕沪空中快线”的旅客办理完值机手续，可直接前往F安检专用通道，减少排队等候时间，享受专属服务。再次，专属候机区及登机口;目前，福州机场国内出发候机厅有12个(6#-17#)靠桥登机口，7月1日起，福州机场将把紧邻安检通道的8#-11#候机厅及登机口优先分配给“榕沪空中快线”航班，旅客过完安检后步行5分钟内即可到达候机区。

　　同时，目前福州机场提供自助值机、一证通关、二维码值机、移动值机等多样式值机方式，其中移动值机服务以覆盖头等舱、商务贵宾旅客候机区，建议无行李托运的旅客根据需要选择一证通关、二维码值机、自助值机、移动值机等便捷值机方式，享受“空中快线”带来的便捷体验。

　　航延无忧，榕沪航班延误可自由签转

　　针对“榕沪空中快线”航班，元翔福州空港除了提供一系列专属服务外，还牵头协调东方航孔、上海航空、厦门航空、中国国际航空、吉祥航空等五家航空公司，针对航班签转达成“航延无忧”协议。

　　榕沪航班延误时，旅客可根据自身需求及东方航空、上海航空、厦门航空、中国国际航空、吉祥航空等五家航空公司航班始发情况，选择起飞时刻相宜的航班自由签转，避免因航班延误耽误后续行程安排。业内人士告诉记者，这就意味着不论是何种原因导致航班延误，只要有舱位，旅客均可免费签转当日其他时刻的榕沪航班。

　　元翔福州空港相关负责人告诉笔者，构建“榕沪空中快线”，旨在对榕沪航线资源进行整合，并将福州机场地面保障流程进行优化和改造，从而提高资源有效利用率，实现航班快捷化，为航空消费者提供高品质的服务。同时透露道，未来，随着打造海丝之路门户枢纽机场的不断发展，还会推出更多类似的服务产品。

　　业内人士分析，随着社会的高速发展，越来越多旅客因工作需要，希望一天之内能多次往返榕沪两地，而空中快线的设立，大大缩短了榕沪两地航空旅行的时间，在航班正常的情况下，旅客完全可以实现“公交式”的榕沪空中之旅。

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