郑州机场迎来暑运出行高峰 一对一专人服务无陪儿童

郑州机场一对一专人服务无陪儿童

　　随着一年一度的暑假到来，郑州机场迎来了暑运客流高峰，目前平均每天出港旅客超过2.5万人次，日均进出港航班约400架次，并呈现逐步增长的趋势，部分热点旅游航线机票紧。

　　热门航线机票折扣少

　　来自郑州机场消息，目前许多热门旅游航线的机票紧俏，价格坚挺。7月初，郑州前往北京、上海、广州、成都、海口、三亚、深圳等地的机票紧俏，折扣较少，而郑州前往厦门、南通、宁波、福州、珠海、晋江等地的机票优惠较大。据了解，机票价格受市场需求影响较大，7~8月份正是旅游旺季，热点旅游航线的机票普遍优惠较少，广大旅客可通过提前预订机票享受到更多的优惠。

　　加密、新开旅游航线

　　为方便广大旅客暑期出行，郑州机场将加密、新开多条旅游航线。郑州至桂林、大连、青岛的航线将于7月5日加密，这三条航线均由西部航空运营，其中郑州至桂林，每周一、四、五、日执飞;郑州至大连，每天一班;郑州至青岛，每天一班。此外，郑州至南通的航线将于7月7日首航，每周二、三、六执飞，结束了郑州与南通没有直飞航班的历史，大大缩短往来两地旅客的出行时间。7月7日至8月20日，郑州至澳门的航线将加密，达到每天一班。

　　专人服务无陪儿童旅客

　　随着暑运的到来，郑州机场的无陪儿童旅客也有所增多，预计7月初将迎来暑期儿童出行高峰。 无陪儿童旅客，即年龄在5周岁到12周岁的儿童，无成人陪伴。为更好的照顾无陪儿童，郑州机场旅客服务部推出多项特色服务，安排专人服务无陪儿童，实现无陪儿童一对一服务。送机人和无陪儿童到达机场后，旅客服务人员将协助送机人填写无陪儿童申请表，并为无陪儿童佩戴专门的心形标识牌，里边装有身份证等证件，机场工作人员从值机、安检、候机、登机等全程陪同，优先安检、登机。航班起飞后，服务人员还会向前方接机人员发送提示短信。在候机中，服务人员还将与无陪儿童旅客一起看书、做游戏等，安抚小朋友独自出行的紧张情绪。 据了解，根据机型不同，航空公司对每个航班的无陪儿童数量限制，一般在5人以内，因此请家长提前咨询航空公司或售票处;办理无陪儿童申请单时需出示：家长身份证原件，无人陪伴儿童的户口簿(身份证)原件、复印件，送机人姓名，目的地接机人的身份证证件信息、联系方式;因航班延误等可能情况，送机人最好在航班起飞十五分钟后离开;接机人需携带有效身份证件提前到达，在航班落地后，出示有效身份证件后可将无陪儿童接走。郑州机场将会在飞机起飞后给接机人员发送接机提示短信。 此外，暑期正值夏令营等儿童团队出行高峰，郑州机场旅客服务部推出儿童团队“畅游任我行”服务，儿童团队的领队可申请该服务，旅客服务人员将向儿童团队介绍乘机小常识，安排专人指引儿童团队登机，便捷儿童团对乘机出行。

　　安检有了党员分队

　　7月1日，是党的生日，这天，郑州机场安检站在旅检一大队成立党员分队，挑选六名业务能力强，平均年龄在25周岁的年轻党员组成，今后，党员分队的年轻党员们将在平凡的岗位上，热情为每位旅客提供一流服务。 郑州机场安检站介绍说，党员分队成立后，将在安检通道上悬挂明显标志，以方便乘客知悉和监督，以后，将把党员与安检现场工作结合起来，创造性的开展工作，主动为旅客服务，满足旅客需要，真正让党员的模范带头作用发挥到实处。 郑州机场提醒说，暑运期间，以学生游、亲子游、探亲游为主构成了出行主力军，机场客流较平日更大，由于暑运期间客流量较大，郑州机场在此提醒广大旅客及早到达机场，预留充足的时间办理乘机和安检手续，以免耽误行程。

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