国航地服完成阿塞拜疆航空B787首航保障任务
(王胜忻/摄)
2015年7月12日凌晨2点01分,一架载有191名旅客的阿塞拜疆航空波音787“梦幻客机”,从北京首都国际机场腾空而起,标志着中国国际航空股份有限公司地面服务部(以下简称“国航地服”)圆满完成阿塞拜疆航空波音787飞机的首航航班地面服务保障任务。
自2013年8月阿塞拜疆航空开通了巴库往返北京的定期航线以来,该航线一直由波音767-300型飞机执飞,每周2班。随着近两年我国“一带一路”外交战略新政策的深入推进,内地与中亚各国的政治、经济、文化交流更加密切,客流量不断上升。为此,阿塞拜疆航空自2014年2月起,将巴库往返北京的航班增加至每周3班后,又于2015年7月在该航线上投放了更大更先进的波音787“梦幻客机”。该航班进港时刻为每周一、三、六清晨6时20分,出港时刻为每周二、四、日凌晨1点15分,在首都国际机场T2航站楼运行。
(王胜忻/摄)
作为北京地区规模最大的航空运输地面服务代理人,国航地面服务部在当今世界主流机型的地面保障工作中,早已积累了丰富的经验。除T2航站楼运行的客户阿塞拜疆航空之外,此前国航地服已先后为T3航站楼运行的全日本航空、埃塞俄比亚航空、美利坚航空、加拿大航空等多家使用波音787机型的外航客户提供了专业而安全的地面服务保障。为迎接T2航站楼首家使用波音787客户--阿塞拜疆航空“梦幻客机”的首航,国航地服再次进行了精心的部署和充分的准备,各生产保障单位均分别结合新机型各种数据的变化以及客户个性化的服务需求,提前制定了本部门详细的服务保障流程,并做好了人员的培训与各类设备的保障准备。在阿塞拜疆航空波音787“梦幻客机”首航保障当日,国航地服员工还为首航机组成员们献上了象征着平安与友谊的鲜花,并在登机口为旅客呈上了美味的首航庆祝蛋糕……专业的表现与热情的服务赢得了旅客和阿塞拜疆航空公司总部高管们的一致赞扬。自2013年8月国航地服正式代理阿塞拜疆航空的地面服务工作以来,至今已安全保障该公司进出港航班490架次,办理出港旅客2万7千余人,准确运送行李上万件,先后收到旅客和客户航空公司书面表扬信10余封,成绩的背后离不开国航地服各部门干部员工专业的表现和努力的付出。
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