长白山机场全力做好旺季生产保障
国际空港信息网2013年8月21日消息:近来,长白山机场也迎来了航班运输保障的高峰期。旅客吞吐量的急剧增加、航班量的不断增多,拉长了员工的工作时间,加重了保障任务,时刻考验着机场的保障能力。
8月11日起,受天气影响,大面积航班延误时有发生,连续一个多星期来航班都延误到了次日凌晨以后。8月以来,长白山机场的日旅客吞吐量平均已达2300人次,出港客座率达到81.4%。由于长白山地区正值旅游旺季,各个宾馆的房间可谓是“一房难求”,延误期间,面对众多的滞留旅客,给机场的航延处置带来了很大的压力。机场工作人员积极联系,动用一切信息资源,全力满足航延旅客的合理要求,及时为旅客们提供餐食和饮品,耐心的为他们办理退改签手续、微笑着回答他们的问题......
持续的航班延误使员工每天16个小时的工作时间变得更加漫长,在微笑着迎接、安抚和送走每一位心情急躁的旅客后,天边已泛起了白光。奋战了近一天一夜的员工们回到寝室,小憩一会儿后又匆匆洗漱、整理疲惫的身心,继续回到各自的工作岗位上,用对机场的热爱支撑起坚定的信念化为抖擞的精神,微笑着服务每一位旅客。因为面对如此的保障压力,机场的保障工作仍然在公司领导班子有条不紊的管理下,紧张而有序的安全进行着,他们坚信在这样团结的队伍中,艰苦过后,定会收获甘甜的果实,风雨过后,定会迎来美好的明天。
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