赴韩旅客迎高峰 青岛机场护照查验考验基本功

　　8月份以来，青岛机场迎来暑期客流高峰，截止8月1-16日完成起降架次7826架，同比增长7.16%;旅客吞吐量1008013人，同比增长12.91%;8月4日为架次高峰日，为506架，较去年同期架次高峰日增长31架次;8月9日为旅客吞吐量高峰日，为65582人次，较去年同期旅客吞吐量高峰日增长4302人次。实现了同期运输生产量的新突破。去往韩国的旅客人数呈回暖上升趋势， 8月1-16日韩国市场旅客吞吐量为68018人，同比7月份增长38.72%，同比6月份增长21.31%。

　　面对如此庞大的客流量，青岛国际机场的员工们全力以赴，以专业专注的态度进行着每一个航班的值机保障工作。

　　签证查验环节是保障青岛机场国际航班最重要的一环，每一本经手的护照证件，都要在最短的时间内判定是否合格，发现问题及时与航空公司代办联系并做出有效处理。

　　近期查出的证件问题数量也相较前期增多，航空公司也多次给青岛机场发来表扬信，感谢青岛机场的员工们付出的努力。因为只有在值机环节及时发现问题，才能有效避免后续出现的一系列不良后果。

　　韩国客流量上升主要原因一是由于韩国的MERS疫情得到有效控制，二是是因为美国加拿大等地区学校陆续开学，很多学生选择乘坐飞机从首尔转机返校。客流量增大，青岛机场的值机员们往往是一个接一个航班轮轴转，上个航班刚结束来不及喝口水紧接着就要开始下一个航班。在保证服务热情周到的同时，还要随时在英语，韩语，日语之间相互转换，和旅客做好沟通，迅速高效的处理值机过程中遇到的各种问题，高效高质的保障充分体现了青岛机场员工们扎实的业务能力和专业的服务水平。

责编：admin