国庆节日期间 西宁机场预计完成旅客吞吐量9.6万人次

　　今年国庆节日期间，西宁机场预计完成运输起降791架次，旅客吞吐量9.6万人次，货邮吞吐量315吨，同比增长4.5%、5.9%、17%。节日期间，由西宁机场出港的旅客主要集中在北京、西安、杭州、成都、深圳、南京等城市。为满足旅客出行需求，青海机场公司加大了热点城市的航班密度，其中西宁至西安每天13班，北京每天7班，杭州每天6班，成都、南京每天5班、深圳每天4班、广州每天3班。

　　为做好节日期间的旅客服务保障工作，西宁机场采取多项措施力促旅客平安出行，温馨出行。

　　营造节日氛围 提升出行体验

　　为烘托节日氛围，西宁机场对旅客候机环境进行了布置，在旅客服务中心、值机柜台、经营性驻楼单位门楣位置悬挂国旗，在航站楼电子屏播放庆祝节日画面，营造愉快的出行氛围。同期，西宁机场组织部分商家推出“喜迎国庆，金秋豪礼”促销活动，包括赠送礼品、商品折扣及提供特惠商品等颇具吸引力的优惠项目。

　　国庆假日期间西宁机场在航班高峰时段开足值机柜台和安检通道，设立流动服务岗，对特殊旅客和晚到旅客进行引导，尽可能减少广大旅客排队现象。针对西宁离港旅客多携带酸奶等青海特色产品的情况，及时提醒旅客将酸奶、蜂蜜等液态物品打包托运。此外根据民航规定，将严格执行民航局关于锂电池及危险品的航空运输规定，充电宝、锂电池必须随身携带，不得夹带在行李中托运。

　　旅客办理值机手续时，值机区域除正常的头等舱、经济舱金/银卡旅客柜台外，还将开放团队柜台、补托运行李柜台和值班、改签柜台，方便旅客办理乘机手续。值班柜台在航班结载前10分钟开始进行“航班结载时间提醒”服务，提示晚到旅客尽快前往值班柜台办理乘机手续，张贴“晚到旅客标识“，方便快速通过安全检查。

　　优化服务保障 悉心为民服务

　　在做好旅客服务引导的基础上，西宁为有应急需要的旅客免费提供邦迪创可贴、酒精棉花等服务。如果有无陪老人、儿童及轮椅旅客出行，可以直接前往候机大厅中央的旅客服务中心，服务人员会全程陪同旅客办理值机手续、通过安检、送达登机口候机、优先登机与空乘做好交接，给予特殊旅客尊享、无忧的候机体验。

　　国庆期间，如果遇到航班延误情况，机场将及时播放航班动态广播，协助航空公司为旅客提供航延服务。如果有旅客需要改签、退票，建议先联系出票代理，服务员也会在登机口解答旅客疑问。

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