国庆黄金周期间东航运送旅客近222万人次

 

　　受中秋及国庆双节叠加效应影响，国内的西北、云南等区域航点，国际的日韩、港台、东南亚以及欧美澳远程航点，成为今年旅游热门目的地。东航提前筹划、精密研判，结合市场调配运力，加密了浦东至夏威夷、静冈、冲绳、普吉等航线，并调配宽体机执行了北京至杭州，上海至三亚、成都、济州等航线。节日期间东航在上述国内热点航线上执行航班4700多班次，同比增长10%；在国际热点航线上执行航班2000多班次，同比增长22%。

 

　　"确保航班的安全、准点是我们给国庆节最好的礼物"。节日期间，面对客流高峰，公司各单位提前部署，周密安排，广大一线员工坚守岗位，倾情奉献，保证了航班生产的平稳有序。在此期间，各现场服务部门从细节入手，提前上岗，加大巡视引导力度，增开柜台并合理调整柜台设置，增派志愿者队伍，优化各类服务举措，用热心、耐心、细心，确保旅客的顺利成行。节日期间，空中地面各服务保障单位，在值机售票柜台摆放国旗，组织开展"带着国旗去旅游"、"万米高空与祖国同庆"、倡导"文明出行、文明旅游"等丰富多彩的特色活动，在营造节日氛围的同时，用行动传播正能量，用行动诠释东航"倾心服务、以客为尊"的服务理念。

 

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