国庆黄金周首都机场行李量突破99万件
2015年"十一"黄金周期间,首都机场进出港航班达11113架次,运输分拣行李99.1万件,日均达14.16万件,达到历史同期最高值;其中出港航班5564架次,出港行李51.9万件;进港航班5549架次,进港行李47.2万件。小长假出港高峰出现在10月1日,当日保障出港航班807架次,出港行李量达8.2万件,较去年同期增长5.1%;小长假进港高峰出现在10月7日,当日保障进港航班822架次,进港行李量达8.6万件。小长假一头一尾出港、进港高峰明显,显示境内外旅游、购物需求增长强劲。与此同时,首都机场行李系统运行保持安全、平稳、高效、优质,主要运行服务指标方面,行李错分件数为0件,系统原因造成的行李迟运率降至万分之0.01,与去年同期相比下降87.5%;破损率降至万分之0.08,与去年同期相比下降91.5%,运维服务水平显著提升。
今年的"十一"黄金周与中秋假期临近,具有出港高峰持续时间长、国际航线航班量旅客量显著增加、航空公司加班补班航班增多等特点。博维公司在行李量持续快速增长的情况下,实现运维服务水平的显著提升,得益于一系列"管理精细化、运行精益化、服务品牌化"工作的开展,尤其是行李系统QC小组围绕降低行李迟下、迟运率开展的质量管理工作,促进了服务品质提升,所取得的成果荣获中国质量协会、中华全国总工会"质量管理优胜奖"、"2015年度全国优秀质量管理小组"等荣誉称号。
在今年的黄金周专项保障方面,博维公司也提前进行了部署和准备;根据2015年夏秋航班计划中,航班早班提前、晚班延后、高峰时段运行时间延长等特点,适时调整了生产保障方案,并在夜间1:00至4:00错峰开展设备换季维保工作,保证设备随时处于最佳运行状态。在进出港高峰期间加强了技术力量值守,抽调各模块业务骨干对运行维护一线进行技术支持,加强现场维护品质的管理和督导。通过一系列措施,保证了黄金周期间的生产运行平稳和服务品质提升。
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