首都机场地服公司圆满完成AL首航保障
刘佳 摄
11月20日凌晨3点48分,满载着242位旅客的埃及休闲航空AL841次航班次航班安全起飞离开北京,标志着地服公司今年的第二家客户首航保障工作圆满完成。这也是地服公司第二次股权多元化后迎来的首个客户开航北京。
据悉,埃及休闲航空此次开通的北京航线从有着红海之都的赫尔格达起飞,飞行时间约10小时15分钟。航线使用空客A340执飞, 航班总共有224个经济舱、24个高级经济舱和12个公务舱,每周执飞两班,周一、周五上午当地时间9点起飞、凌晨1点15分抵达北京,停场1小时15分钟,2点30分起飞离京、当地时间6点抵达赫尔格达。
刘佳 摄
在昨天的首航中,由于受北京首都机场地区降雪影响,机场机位紧张。为了减缓地服公司设备保障压力,公司总运行控制中心积极协调机场相关单位、部门,得到了兄弟单位的大力支持,最终顺利将航班安排在靠桥位开展保障。
据了解,此次埃及休闲航空是2015年地服公司的第二家首航北京的客户,也是地服公司第二次股权多元化后的首家客户,公司高度重视。在10月初,公司配载等技术岗位就提前进行了操作业务的培训和考核,并顺利取得操作资质,为安全保障航班奠定了基础;值机岗位也提前在员工中开展了操作资料及客户服务理念等内容的学习,特服人员则重点关注埃及和目的地地区游客群体的特点进行了礼仪训练,为服务的优质打下了坚实的基础;行李、货运及特种车操作等岗位则是从行李货物操作要求、设备对靠等内容入手进行学习,做到相关知识无盲区,确保了首航进出港的8箱一板/230件行李以及其他相关操作的安全顺畅。
伊涛 摄
当天凌晨1点51分,进港AL840次航班飞机抵达后,地服公司各相关部门负责人在登机口组织了欢迎仪式,地服人热情洋溢的笑脸、香气怡人的鲜花,让每一个走下飞机的游客和机组成员感到兴奋和喜悦。“BGS的服务让我很感动。”首航机组人员在接过鲜花后,激动地和埃及休闲航空协议经理MR.AMR ABDELZAHER表达了自己心情。
“一直以来,埃及都是许多中国游客向往的旅游目的地之一,现在直航的开通两个文明古国将再添一条空中走廊。”埃及休闲航空中国区经理鲁宁在操作现场说,“今年以来,埃及社会治安正在逐步转好,外国游客无需担心安全问题;而且埃及方面也对团队签放开了签证政策,目前中国公民跟团游前往埃及最快12小时就可以出签。”
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