凌晨5个国际航班备降 深圳机场全力保障
受大雾天气影响,11月30日凌晨,上海浦东国际机场进港航班受到影响,5个国际航班降深圳。深圳机场各部门通力协作,圆满完成保障任务。
据了解,此次申请备降的5架航班计划由东南亚及澳大利亚飞往上海浦东,深圳机场因是航行途中综合保障能力强、设施设备完善大型国际机场,成为航空公司以及机组的首选。这也是深圳机场首次接收浦东机场大规模、远距离国际航班备降。
5个国际航班降临
多方配合保障
深圳机场指挥员介绍,这些航班最远来自澳大利亚悉尼,最近的来自柬埔寨、泰国,旅客已经在密封的航空器上飞行了数小时乃至数十小时,前方机场大雾封锁,又值深夜降临,机上旅客焦急难耐。运行指挥中心积极与航空公司以及空管协调航班放行。
在确保安全的情况下,调整了04:00—06:00两条跑道同时关闭进行维护时间的施工计划,保障了航班运行。
至06:36,备降航班中未取消行程的3个航班已全部起飞。30日补班的航班也于下午16:26顺利起飞。至此,昨日凌晨备降的5架航班全部保障完毕。
发布备降航班信息
合理调配机位资源
在收悉到第一个国际航班选择深圳机场作为备降场的信息后,深圳机场运行指挥中心对停机位及保障力量进行了综合研判和评估,选定相对固定的机坪片
区,合理安排备降航班机位,将航班集中排放,在大幅度提升保障效率和服务水平的同时,也极大地降低了保障单位的保障压力。
与此同时,深圳机场及时主动向航空公司、航管收集备降航班信息,并第一时间通过航显和广播等手段对内外发布航班备降信息,各保障单位及时响应,保障设施设备和人员迅速向备降航班集结。
凌晨安排200多名旅客住宿
24小时通关助力国际航班保障
当日, 被取消的航班为MU514、9C8980,准备30日上午补班,200多名旅客需要安排酒店住宿。深圳机场地服国际部一边及时安排旅客下机、入境、提取行李等,一边积极联系机场周边航延酒店及330巴士。由于当时已超过凌晨4点,很多酒店都没有床位,工作人员将联系的范围不断扩大,最终顺利联系到机场周边的两个航延酒店。随后,所有旅客顺利入住酒店,航班现场保障秩序井然。
深圳机场于11月11日正式启动了24小时通关服务,为国际航班备降保障奠定了良好的基础。当接到国际备降航班的信息后,深圳机场运行指挥中心与三关和航空公司协调,确保取消航班旅客尽快办理入关手续。本次深夜国际航班备降,也有效地检验了深圳机场24小时通关保障能力。
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