东航山东分公司启动大面积航班延误四级响应预案
启动紧急预案
2015年11月30日,受北方冷空气影响,华东地区遭遇了大面积雾霾天气,航班大面积延误,东航山东分公司所属青岛、济南两地机场受此影响较重,当日出港航班全部延误。为此,东航山东分公司紧急启动了“橙色预警”大面积航班延误四级响应。信息发布后,各相关单位领导和人员迅速响应,到达机场东航AOC大厅,各司其职,按照预案有条不紊地开展相关工作。分公司副总经理李德强、副总经理姚永录亲自坐镇指挥,经过一个上午紧张有序的工作,随着天气逐渐转好,航班陆续出港,确保了航班运行安全平稳有序。
候机楼人山人海
当日,在恶劣的运行天气条件下,为确保航班正常性,运行控制部迅速收集航行情报和气象预报,对东航出港航班进行评估,重新提出放行意见并拟定调整方案,确定第一批次航班调整意见并立即下发各部门执行。青岛飞行部根据航班调整方案,将信息传递至每个机组,并重新梳理机组人员情况,进行相应调整。机务调度对照调整方案,进行飞机适航等方面的再核实,并按照工作流程对飞机除冰作业作出安排;地面服务部快速查询各航班情况,对取消或延误航班的旅客退票、改签等工作进行部署……整个AOC大厅里电话铃、对讲机声音此起彼伏,每个岗位工作人员均忙碌着,随着一道道指令的发出,大面积延误后的整个运行有条不紊地飞速运转起来。
当日下午一点半,在机场召集了各职责部门的领导进行了大面积航班延误应对工作讲评会,运行控制部就新下发的大面积航班延误应对预案进行了详细的介绍,运行控制部、青岛飞行部、客舱部、保卫部、地服部、维修部、市场部、服质部、货运部、食品公司、服务公司、综管部、党工部等部门领导逐一对本次应对工作进行了总结汇报,姚永录副总经理就此次启动大面积航班延误响应预案工作进行了点评,重点强调了在预案启动后,各相关单位的领导要到岗到位,针对出现的问题要现场解决,确保航班正常性。李德强副总经理在总结讲话中强调,一是此次大面积航班四级响应工作是将原计划进行的演练工作合并进行,从实战出发,对各部门的工作进行了检验。二是临近岁末,各单位尤其是生产一线,要以安全为中心,妥善安排各项工作,确保安全运行。三是要以分公司近期重点工作“四提”和“两个最大化”为指导,领导干部要靠前指挥,主动作为。四是各责任单位要各司其职,有效处置各种问题,确保分公司安全工作收好尾,为明年的工作开好头。
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