南航CZ3695航班机组保障活体器官顺利运输

　　12月7日，CZ3695广州-太原航班因前序航班延误而顺延，乘务组在航前协作时得到通知--“航班有活体器官运往太原，大家需抓紧时间过站”。于是，一场与时间赛跑的过站保障开始了。

　　乘务组登机时已经是15：45了，而CZ3695航班的正常起飞时间是16：15。在乘务长周征的带领下，组员们马上进入状态，分工合作、各负其责，这边配合清洁队进行客舱清洁，另一边乘务员沈杭佳和常舒然则快速地清点着机供品和餐食……很快客舱航前准备就绪。16：05，医生携带装着活体器官的冰箱登机了，箱子比行李架高出一部分而且必须垂直摆放，而医生的座位在34H，并且31一56排也无空座位。周征又仔细地查看座位表，发现头等舱的3位旅客都是坐在第二排的，于是决定将冰箱放在头等舱并用加长安全带固定好。随后，乘务员郑宇昂马上到后舱取来了加长安全带，交给了头等舱乘务员沈杭佳，沈杭佳用加长安全带将装着活体器官的冰箱稳稳的固定在了1A座位旁。

　　旅客们开始陆续登机了，因天气寒冷、行李较多，登机的速度有些迟缓，时间在一分一秒的过去……周征做了3次登机广播，乘务员们也都在努力地踮起脚尖整理行李架，认真地介绍紧急出口的注意事项，所有的工作都在大家的齐心协力下有条不紊地进行着，大家的目标只有一个：那就是把延误的时间尽量多抢回来一些!16：20，159位旅客全部登机完毕，所有行李和手提物品也全都被妥善安放。乘务长周征走到34排H座，请医生来到1C就坐，这样一是可以保证医生能够第一个下机，二是保证装有活体器官的冰箱全程都有医生监管。航班于16：22关门推出，16：31起飞，18：45安全降落在太原武宿机场。打开客舱门的那一刻，医生提着冰箱准备下机，他对此次活体器官的运输顺利感到非常高兴，并对南航的大力配合给予了高度的赞扬!

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