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昆明上演雪后“囧途” 高速交通瘫痪机场多个航班延误



2015-12-18   作者:曹婕  来源:春城晚报   点击量:    打印本页 关闭


  机场早上空荡荡 微博截图

  拥堵的机场高速

  赶到东部客运站换乘地铁 微博截图

  延误航班的旅客等待改签

  两天来,昆明人经历了喜怒两重天:朋友圈前天还在为今冬首场雪而喜刷刷,昨天一早就变成了怒刷刷!这场小雪,几乎让昆明的交通瘫痪,昆明多条高速、城区要道及多条公交线路受到严重影响。特别是机场高速路面结冰,导致大量车辆堵在路上。微博、朋友圈里,一片吐槽声。据了解,昨天上午,赶飞机的旅客大多都花了3个小时左右才从市区折腾到长水机场。而在长水机场,清晨7点30分就已完成跑道的除防冰,奈何旅客人在囧途进退两难,机场和机舱内都空荡荡的,部分航班只能无奈延误。

  旅客讲述 折腾一早上还是误了航班

  昨天清晨7点30分,已经退房的李先生收到导游的短信,因道路结冰封闭,无法准时来接他们去长水机场乘机。此刻,已经退房,他们一行6人只能在酒店大厅里等待,直到9点30分,大巴才姗姗来迟。

  而此时,道路结冰和不断发生的车祸让二环上下层、机场高速全线堵死。10点50分,载着李先生一行人赶飞机的大巴车还堵在东部客运站附近。不得已,大巴车只好调头,将他们送到东部客运站换乘地铁赶飞机。可是到了东部客运站,地铁站的门又临时关闭。外面很冷,大家只能拖着行李焦急地等待。11点10分,他们终于下了地铁,赶到机场航站楼,还是误了飞机。“导游去协调改签机票了,我们接下来怎么办?一行6人高高兴兴来云南旅游,回家却遇到这样的事,真是太折腾了。”到下午1点,李先生一行还在焦急等待。

  同样焦虑无比的还有同一公司38人前往深圳出差的高先生,他告诉记者,早上9点出门,到机场高速后车被堵死,只能慢慢挪到东部客运站下车,10点20分到地铁站,转乘地铁到长水机场已经10点40分了,“飞机原本是10点55分起飞,我有同事已经登机,拍照片告诉我们,飞机上空荡荡的,几乎没有人,并且飞机起飞时间延到11点50分。我们赶紧请求工作人员紧急办理,可是当一行人办好手续到了登机口后,舱门已经关闭了,现在也不知道还有没有去深圳的航班,太心急了!”

  记者亲历 一路堵换地铁也遇拥挤

  从早上7点20分出门,原本计划开车前往机场,但收到消息告知机场高速由于道路结冰封闭,二环也是堵死,于是决定原地等待进一步通知。直到9点,听到电台消息称,机场高速已经可以缓慢通行,于是决定出发。然而,才到南二环下层就遭遇堵车,上层和下层都水泄不通,20分钟才挪了几米。此刻,消息通知二环上下层已经堵死,交警建议从市区道路前往机场。于是龟速挪至前面调头,准备从环城路前往机场。此时,已经10点多,市区道路相对比较顺畅,顺利上到大树营立交,又遇堵车,一路缓慢挪到东部客运站。此时,记者看到,很多旅客已经着急下车,提着行李从机场高速下方步行前往地铁站。

  当记者抵达地铁站时发现,东部客运站地铁站居然关着门。此时,已经10点30分左右,大量旅客聚集到门的两侧。透过玻璃门,记者看到地铁大厅空荡荡,中间有乘客排队正在过安检。此刻,外面天空又飘起了雪花,近百人在地铁玻璃门外焦急等候。

  等了20分钟左右,地铁站外面的铁栏门终于缓缓升起,却开了只够一两人挤着才能过的一道小门。人群开始愤怒,并拥挤着往前推。尽管工作人员在喊不要挤不要挤,但是后面巨大的推力让前面的人只能顺着力往门里拥挤,记者前面的一位旅客紧张地将怀里的孩子举过头顶,后面的人群不停喊:为何不把大门打开?

  一路被人流推着进入安检通道、上了地铁。11点15分,终于抵达机场航站楼站。

  应急保障 机场航空公司启动预案

  记者从昆明长水机场了解到,针对此次极端天气,12月16日,机场全力做好降雪天气旅客出行期间的保障工作之后,当晚9点30分,昆明机场即召开了紧急会议,针对16日夜间至17日凌晨将出现的机场高速道路结冰,可能出现交通事故、车辆通行缓慢等情况,航班延误处置领导小组预判到旅客不能及时前往昆明机场乘机,要求相关部门提前做好道路除冰,清扫积雪和飞行区机坪、跑道、航空器除冰等保障工作。

  此外,东方航空、昆明航空、瑞丽航空、祥鹏航空等多家航空公司也及时启动应急预案,推出临时退改签措施,为昨天的误机旅客提供免费退改签。据悉,截至昨天下午6点30分,东航云南总计为752人进行机票改签。

  网友声音 一场小雪让昆明“乱了方寸”

  昨天,朋友圈里出现多条微信调侃:“机场航班不延误了,但是旅客却大面积延误。”“飞机是洗了又洗,冰雪是除了又除,广播是播了又播,机场空空荡荡,奈何旅客皆在路上。”“机场做好了应对一切紧急情况的准备,最后却输给了机场高速……”甚至还有网友说,交通拥堵给长水机场发明了一个新词汇:旅客大面积延误!

  “人算不如天算啊!”市民王女士说,听说昆明长水机场准备了各种预案,如大面积航班延误应急预案,除冰雪预案,旅客疏散预案……当这些预案准备实施时,才发现:昆明人不会雪天开车,所有员工和旅客都堵在了机场高速上,“今天长水机场实现了所有旅客的梦想:飞机停着等乘客呢!”

  除了这些调侃声,更多网友提出质疑,为什么一场小雪,就让一个省会城市“乱了方寸”?

  网友@mayday说,昆明机场和航空公司的应对可圈可点,相比之下,其他部门就不那么给力了。大面积航班延误应急预案不应只是航空公司、机场的事。网友@不甩你也认为:这事说明相关部门没有统筹社会资源的使用,整体的运作水平偏低。

  “没想到一场小雪会让我误了飞机。”外省游客刘先生感慨到,当时知道机场高速堵车,但却别无选择。他说,作为一个旅游城市,昆明应该尽力完善交通基础配套设施,这样才能让外地游客在昆明更为便捷。

  雪后囧

  昆明机场昨天航班计划为805架次,其中进港航班402架次,出港航班403架次。

  截至17时30分,昆明机场共延误出港航班202架次、延误进港航班69架次;取消出港航班21架次、取消进港航班17架次。

  东航云南、祥鹏航空、昆明航空等在内的航空公司为延误旅客进行机票免费退改签。

  截至18:30,东航云南总计为752人进行机票改签。

  (数据来自“飞常准”)

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