“通廉航空”助推德令哈机场“起飞”
2015年一年,海西蒙古族藏族自治州德令哈机场年运输起降架次、旅客吞吐量、货邮吞吐量分别达到278架次、19017人次、132吨,“通廉航空”发展模式取得显著成效。
去年初,德令哈机场受航班密度低、票价高、航线单一、地区人口少等因素,航空市场发展缓慢。为打破发展瓶颈,州政府、航空公司、机场公司等搭建共同经营、共担成本的运营机制,创建了“通达”“廉价”的“通廉航空”发展模式。
“通廉航空”发展模式运营后,在省政府、海西州政府等部门的政策、资金支持下,形成了班期稳定,价格符合当地消费水平的航线航班。德令哈机场分公司也不断加强与地方旅游、文化、宣传部门合作,积极参加旅游宣传推介活动;增设候机楼内免费WIFI,开通“德令哈机场微信”服务平台,增设旅客意见箱,增加小件行李寄存、首次乘机旅客引导服务等,减免旅客大巴、停车场费用等努力提升服务品质,提高旅客满意度;开展航空市场及旅客服务满意度调研,进行数据积累分析,为市场开发提供科学数据支撑。
合理的价格、周到的服务受到了广大群众青睐,平均客座率达88.5%以上,逢周末航班更是出现一票难求的景象。德令哈机场分公司负责人表示,将继续依托西部机场集团和青海机场公司优势,走出一条符合省情实际的航空发展新路。
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