重庆机场：真情服务机场人，细致高效保春运

 　　作为春运保障的前沿阵地——重庆机场航站楼管理部一直以“发现问题就是成绩，解决问题就是提升”为己任，切实保障楼内旅客的“安全、正常、顺畅”出行。

　　自重庆机场实施航站楼“大运行”模式以来，打破了原有专管部门间的巡查壁垒，巡查人员发现的问题也更加全面和具体。面对工作压力，航站楼管理部至上而下秉承“定时报备，上通下达;实时监管，防微杜渐”的原则，小到一颗旅客座椅松动的螺丝钉，大到幕墙、地面胶垫的整体维修、更换，航站楼人的身影无处不在。

　　“突发事件都不是突发的”，就像楼内的救火队员，航站楼的一线员工努力将一切可能影响旅客安全、顺畅出行的问题，扼杀在摇篮中。他们始终在最不起眼的地方用心为旅客创造“愉悦、舒适、便捷”的乘机环境。

　　孙师傅的儿子在外地工作，平日里很忙，老两口已经快一整年没见着儿子了。“儿子答应今年春节一放假就回来看我们老两口!”孙师傅一边修理着T2到达口的玻璃门，一边高兴的念叨着。“你看这进进出出的旅客，好多都是回家看父母、儿女的，他们进出航站楼都要经过这道门，我得快点把它修好，以免把他们伤着了。”

　　隔离区内的李师傅早上6:28分接到值班同事发来的信息，B05号廊桥的玻璃幕墙碎了，请抓紧时间修复!今年冬天受寒潮影响，室内外的温差大，发生了许多起廊桥玻璃炸裂的事件，如果不及时处理，这些碎玻璃渣掉下来就会伤着旅客，那就是大事儿了!在所有机场人的眼里，影响安全的事就是最大的事。李师傅在机场工作了两年，安全培训参加了不下几十场，春运前部门开动员会也反复强调，安全工作可来不得半点马虎。

　　黄师傅是一名老员工了，这是他在机场工作的第四个年头。“没有一年的春节能回家，别人回家过年的日子，就是我们最忙碌的日子。”不能回家与家人团聚，黄师傅是有遗憾的。春运的工作量比平常要大很多，这里刚整改好那边又出了问题，经常一忙就过了午饭时间。黄师傅现在随身带着馒头当午饭，几分钟就能吃完，为的是节省时间，提高效率。

　　春运还在继续，航站楼人始终坚守在平凡的工作岗位上，甘于奉献，敢于担当，为春运保障奉献自己的力量。

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