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厦门机场安检员张志荣:以你为荣,持之以恒



2016-02-29   作者:  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


厦门机场安检员张志荣在国际到达向旅客敬礼

  2016年2月16日,大年初九,凌晨4点25分,设置好的闹钟准时响起。(元翔)厦门国际航空港股份有限公司安护部T3检查分部的张志荣,叠被、起床、洗漱、穿戴好制服,准备坐5点的班车去候机楼。张志荣今天上的是国内早班,要到中午12点才能下班,过年时节也是如此。

  到达安检现场后,张志荣和他的小伙伴们在完成隔离区清场任务后,便迅速开启国内安检F通道,准备迎接厦门机场T3候机楼第一波出港旅客的到来。

  “大家要加油哦!今天旅客量比较大,工作会很辛苦,不过这一切对我们来说都不是问题。”每个早班开始前,张志荣都会以这样的方式鼓励周围的同事,让人一听就振奋精神充满活力的投入到工作中去。

厦门机场安检员张志荣在开机岗位上执勤

  2013年12月张志荣来到厦门机场安护部,现在已经是一名高级安检员。作为T3检查分部新翼班组的骨干兼通道长,他不仅要认真完成班组长交待的任务,同时在安检通道里他还要管控着安全与服务的秩序,第一时间处理突发事件。

  上午10点15分,国内安检F通道里张志荣正在开机岗位上对乘坐MF8101航班的旅客执行安检任务。突然X光机的图像里出现了一个行李箱,在箱子的底部靠近车轮的地方有一个类似皮带头的物品引起了他的怀疑。根据工作经验判断,他发现这条“皮带”与正常的皮带有着异样的地方,于是他将需开检的部位指给开包员陈强,准备让旅客祁先生介绍开包检查。不料祁先生面目表情开始紧张起来,一会谎称自己时间来不及了要早点到登机口,一会又称自己肚子痛想去洗手间上厕所。突然祁先生想抢走被陈强控制住的行李箱欲逃跑,事态紧急张志荣果断应对,口头指挥人身检查员厉鹏控制住祁先生,高敏负责疏散周围已检旅客,验证员尹常琴停止验放旅客,前传员段郎芹把控住安全门,防止祁先生向同伙转移物品,开包员陈强及时报告值班班长常珊、值班经理唐伯亚,最终将祁先生和他的行李交给公安机关审查处理。经查,旅客祁先生携带的“皮带”头里装有微型偷拍器,属于高度隐秘的赌博工具。

  当天中午的勤务交班会上,值班经理唐伯亚高度表扬了张志荣工作严谨细致、业务技能精湛,尤其是在处理安检现场突发状况时能做到临危不乱、应对得当,并号召T3检查分部的全体员工向张志荣同志学习。

  张志荣除了在开机岗位上屡次查获子弹、电击器、催泪瓦斯、鞭炮等违禁物品成绩斐然外,他在新翼班组还有一个响亮的外号——“人身检查总教练”。据班长常珊介绍,每一批新员工分到班组后,都是由张志荣负责他们的人身检查岗位的技能考核。张志荣的背后,到底有着怎样的精彩故事呢?走进他的宿舍,在他书柜上方几本金灿灿的奖状,耀眼夺目的闪烁光芒。原来张志荣经过T3检查分部、安护部的层层选拔、考核,最终在2015年8月31日厦门机场首届岗位技能大比武人身检查的项目上取得亚军。同年9月18日,他代表厦门机场参加元翔板块2015年度岗位练兵汇演人身检查比赛中荣获第一名的优异成绩。

  那几本沉甸甸的奖状,其实就是张志荣平时工作的缩影,折射出精湛、专业的职业情操。“其实我并没有大家说的那么优秀,我只是做好自己的工作,确保我检查的每一张旅客的乘机证件,每一名旅客人身和行李,都是安全放心的,那我辛苦一天的工作也是踏实和满足的。”张志荣平静的说着,那种热爱职业的劲头和专注的神情,让人油然升起一种敬意。

  因为有爱所以细心

  每一次上岗前,张志荣都会在员工休息室里对照镜子整理仪容仪表,以符合阳光帅气的安检员形象在旅客心中的定位。坐在X光机前,他都会用纸巾擦拭自己的工作区域,把凌乱的工作台收拾得井井有条。2016年2月19日,张志荣今天上的是国际。下午16点25分,张志荣在国际安检B通道开包岗位上执行安检任务。有一位去台北的阿姨在收拾自己行李时告诉张志荣:“小伙子,刚才我安检的时候,眼镜盒找不到了,我岁数也大了,没有眼镜路都不好走,你能帮我找找吗?”张志荣眼前的是一位的精神矍铄老人,他突然想到自己的外婆若是在机场碰到困难,心里一定很着急。他亲切的对阿姨说:“您别着急,东西肯定丢不了的,我现在就帮您找找。”张志荣于是蹲下身把已经罗列整齐的物品托盘一个一个翻开找,刚好余光扫过X转送带滚轴下方的空地,一个灰色的眼镜盒映入他的眼帘。“阿姨这个是您的吗?”“是,是我的。真的谢谢你,小伙子。”“我帮您放进包里,下次就不会再落下了。”“小伙子我今年70多岁了,你应该喊我奶奶了。但我挺喜欢别人喊我阿姨的,我就喜欢自己这种年轻的状态。我发现你是所有安检员中态度最好的一个,我要为你点赞,欢迎你来台湾做客。”张志荣微笑的与年轻的奶奶挥手道别后,忙碌的身影再次出现在安检通道中。

厦门机场安检员张志荣与台湾旅客合影留念

  “其实在机场工作,最大的心愿就是看着每一位旅客在厦门机场便捷舒适的离开,安全平稳的落地。”张志荣说出了民航人共同的心声。

  生活充满阳光,感人团队有你

  张志荣写得一手漂亮的硬笔书法,得益于他持之以恒的练习。他也热爱摄影,爱拍自然风光和人文建筑,用心将美丽和幸福的瞬间记录下来,和大家一起分享。他很感谢厦门机场给了他一个从事安检员的机会,在这个大家庭里,他认识了很多朋友,给了他一种深深地幸福感。从新员工到开机员,他更懂得了什么叫责任,也更明确了自己在团队建设中扮演什么样的角色。

厦门机场安检员张志荣写的钢笔字

厦门机场安检员张志荣在海边拍照

  这就是我们正能量满满的安检员,希望他的爱岗敬业和热情温暖能打动每一位从厦门机场出发的旅客,让他们度过一段美好愉悦的旅程。

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