朝阳机场:全力以赴保障“两会”代表乘机
“两会”召开前夕,针对朝阳地区两会代表纷纷乘机进京的情况,朝阳机场地面服务部成立了两会vip服务保障小组,为两会代表登机开辟绿色通道,为代表们提供温馨周到的服务。同时,凡是两会代表乘机,朝阳机场总经理李清河都亲自安排布置好迎送、接待工作,受到两会代表的好评。
3月1日,朝阳地区的两会代表陆续乘机进京。朝阳机场从总经理到一线保障服务部门都行动起来,抽调骨干力量成立两会vip服务保障小组,让人大和政协代表们享受安全、准点、舒适的空中旅行。vip服务保障小组由各岗位的骨干成员组成,分别负责代表们地面接待与服务工作;负责为两会代表办理各项登机手续;负责为两会代表营造舒适、整洁的乘机环境。两会代表抵达朝阳机场后,都有vip服务员在门口热情迎接,引导到贵宾厅专座休息,并帮助代表们办理登机手续和行李托运手续。
朝阳机场还加强了与航空公司之间的衔接,代表们的照片、姓名和饮食喜好等资料被传递给机组,代表们一登上飞机,空姐们就能称呼他们的姓氏或职务,并按照他们的饮食喜好,提供精美可口的餐食。与此同时,朝阳机场将代表们的资料传真给航空公司,让代表们抵达首都机场后,继续享受贵宾的接待服务,为代表们的在北京的行动提供方便。
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