大雾持续笼罩滨城 南航取消4日全部航班

南航工作人员积极回答旅客询问 王有勉 摄

　　3月3日春运最后一天，天公不作美，傍晚开始，新一轮大雾低云天气袭击滨城大连，导致南航多个进出港航班延误，截止4日15:00，大连机场大雾仍未消散，达不到起降标准，南航随即启动了航班大面积延误红色预警。15:30分，大连天气持续恶化，南航大连分公司决定取消当天110个进出港航班(88个正班，22个补班)，滞留旅客6163人次。

南航机场售票处工作人员为旅客出具航延证明 王有勉 摄

　　南航客服中心、直属售票处、销售代理等已通过短信、电话、微信等方式通知到受影响的旅客，同时为旅客妥善办理了退票或改签服务。

　　南航大连分公司地服部门在现场加派人手，增加问询柜台的值班人员，其它服务岗位均保证双倍人员上岗，4日当天共在现场为旅客提供饮用水并配发了600余份免费餐食，协助旅客安排宾馆601人次，同时加强无陪和老年旅客等重点旅客群体的服务工作。

旅客在候机楼休息候机 凌兴东 摄

　　此外，南航大连分公司还向改签旅客讲解托运行李提取流程，并积极通过各种渠道发布航班信息，尽最大努力保证做好旅客服务。

　　南航温馨提醒各位旅客：出行前，请致电南航客服热线95539或登录南航官网www.csair.com以及通过南航微信(微信号：CS95539)查询航班动态。

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