青岛机场：为病患旅客架起平稳的归国路

　　3月6日，青岛机场地服公司接到全日空航空的紧急通知，东京飞抵青岛的NH927航班将有一名病患旅客落地后需要担架服务，青岛机场接到电话后，迅速启动保障机制，确保病患旅客保障一路畅通无阻。

　　由于担架旅客运输较为复杂，保障过程涉及担架装卸、旅客搬抬，以及协调联检单位迅速通关等，方方面面都需要考虑周全，青岛机场地服公司服务人员紧急调配了6名服务员提前到位，做好充分准备。

　　12点35分航班落地，青岛机场急救中心救护车及时到达机坪。与机组人员进行了交流之后，大家和医护人员一同，小心翼翼地将患病旅客抬至担架上。为防止担架在搬运过程中出现晃动而使旅客感到不适，服务员在统一口令的指挥下，大家挪着小步，使担架始终保持在一个水平面上移动，使病人稳妥的移出飞机并抬上残障平台车。

　　经过前期协调，三关联检单位也为旅客开辟绿色通道，在飞机上为旅客办理了入境手续。陪同家属目睹了整个保障过程，非常感动，对在场的工作人员连声道谢。事后，全日空也对青岛机场的服务给予了高度的赞扬。

　　青岛机场紧急保障国际航班担架旅客已基本成常态，地服公司成功完成过多次保障任务，积累了丰富的保障经验，每一次保障，服务员们都能为旅客搭建一条快捷的“绿色通道”，高效、圆满的完成任务。今后，青岛机场将继续发扬优良传统，为各航空公司的特殊旅客提供更加优质的保障服务。

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