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山航圆满完成2013年新兵运送保障工作



2013-09-22   作者:吴万渊 邱建鲁  来源:中国民用航空网   点击量:    打印本页 关闭


  9月20日,随着一架波音737-800飞机平稳降落至目的地机场,山航圆满完成了2013年的新兵运送保障工作。据了解,山航共有13个航班承担了相应的新兵运送保障任务,涉及 12 个航站。

  在接到任务通知后,山航领导高度重视,要求各单位加强保障组织,及时启动相关工作程序,参照“专机任务飞行III的工作程序”的标准制定详细的保障方案,为保证运送工作平稳有序开展打下了坚实的基础。按照新兵空运计划,要求预留航班票额,合理调配运力,优选飞机和机组,确保安全,保障航班正点,提高服务质量,全力做好新兵航空运输保障工作。

  在实际保障工作中,运行控制中心协调沿途空管、机场等单位保障航班安全正点运行,并及时通报航班实时动态。飞行部、空保大队选派政治可靠,业务水平高的机组执行运兵航班。机务系统则选派状态良好飞机执行运行航班。针对实际运行中可能出现的新兵集中办理值机手续的情况,地服部开放专用值机通道办理新兵乘机及行李托运手续并及时做好候机引导工作。

  飞行过程中,乘务组成员耐心向子弟兵们讲解机上安全知识,始终微笑解答新兵初乘飞机的好奇与困惑,飞行途中乘务组广播了精心准备的空中广播词并多次主动问询并提供加餐服务。签派加强新兵航班计划核实与监控工作,积极协调有关单位保障给与优先保障。公司贴心细致的服务得到了新兵及部队工作人员的一致好评。

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