深圳机场启动预警全力做好雷雨天气航班保障
航站楼内运行秩序良好 战凯 摄
受今日(10日)深圳强雷暴天气影响,深圳机场自早间开始进出港航班出现不同程度延误,机场于上午10时启动航班大面积延误黄色预警,全力做好航班保障及旅客服务。随着午后开始强雷雨趋于减弱,机场航班运行逐渐恢复。下午17时,机场全天进出港航班已执行过半。预计随着后续机场总体运行恢复正常,航班大面积延误黄色预警有望于晚间正式解除。
天气好转后旅客有序登机 战凯 摄
据了解,今天上午深圳及珠三角地区出现持续强雷雨天天气,深圳市气象台于早间6时10分在全市发布雷电预警,并于8时30分发布暴雨黄色预警,深圳机场也于早上7时许启动了三防蓝色预警。随着强雷雨天气持续影响机场航班运行,机场早高峰出港航班放行速率持续变慢,多个出港航班出现延误,并有个别进港航班也因雷雨天气备降外站。为全力做好航班保障及旅客服务,机场于上午10时启动了机场航班大面积延误黄色预警。
深圳机场新增设的航延服务指引标示
航班大面积延误预警启动后,深圳机场第一时间召集各航空公司及空管等相关单位召开航班大面积延误保障协调会,加强联动,及时向航空公司发布天气及运行态势预判,并要求各航空公司据此尽早做好航班计划调整及现场保障安排,对于无法确定起飞时间的航班,尽早决策,避免旅客长时间等待。与此同时,机场指挥中心实时统计汇总航空公司航班放行需求,积极协调空管等部门对延误时间较久的航班给予优先保障和放行。为引导旅客合理出行,深圳机场自早间7时开始即实时通过微博、广播等多种方式向旅客发布天气和出行提示,并向旅客动态发布取消航班的具体信息,避免旅客盲目前往机场。
航站楼现场新增设航延保障服务指示标牌,并有机场大使为旅客提供问询指引服务 战凯 摄
记者在现场看到,针对大面积航延期间的现场旅客服务和疏导,深圳机场在航站楼主要客流集中区域均增设了航延服务指引标牌,并有机场大使提供问询指引服务。机场地服及各航空公司也积极为取消和延误航班的旅客做好退改签服务及餐食、住宿安排。截至下午17时,机场地服及深航、南航等航空公司累计安排住宿旅客近1000人次,为旅客发放餐食饮料近9000余份。
随着午后影响深圳的强雷雨云团趋于减弱,深圳市于下午15时40分在全市取消雷电预警,深圳机场也于下午16时左右解除了三防蓝色预警。天气好转后,深圳机场积极协调空管等部门加快航班放行,自下午15时后机场航班放行已逐渐恢复正常,出港航班放行速率保持2-3分钟/架次,之前受天气影响延误的航班陆续起飞。截止下午17时,机场全天进出港航班已执行450余班,机场航站楼等各处运行秩序良好。预计随着晚间天气持续好转及机场运行恢复正常,机场航班大面积延误预警有望于晚间正式解除。
据最新气象消息,受高空槽和切变线影响,预计未来两天(11-12日)深圳仍将有暴雨降雨过程,并伴有雷雨大风等强对流天。机场方面特别提醒广大旅客,近期出行前请务必根据天气情况合理安排出行计划,尽量避开雷雨天乘机或选乘高铁等其他交通方式出行。
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