阿克苏机场保障脚部受伤儿童顺利成行

脚部受伤的孩子

　　5月5日，一位不到三岁的小朋友在玩耍时不小心被电锯锯伤左脚，情况危急需转院救治。因时间紧迫，他的家人便向阿克苏机场进行了求助。

　　中午12点左右，一位女士在值机柜台焦急的询问最近的航班是几点的，还有没有票。这位女士紧张的态度引起了工作人员的注意，经过询问得知这位母亲不到三岁的儿子不小心被电锯锯伤脚背，而且情况十分严重，必须在24小时转院治疗。但是中午15点10分GS7514航班的售票已经告罄，除非有旅客退票才可以乘坐该航班。这位母亲此时已经泣不成声，地服部主管立刻帮忙联系17点整的航班，争取让这对母子可以尽快乘坐该航班。就在此时，两位热心的旅客看到小朋友情况危急，主动放弃乘坐该航班行程自愿退票。

　　此时距离该航班停止办理手续只有十分多钟了，由于该旅客未提前向航空公司申请特殊服务，令相关手续的办理变得十分紧迫。为争取受伤儿童尽快就医，地服主管与医务人员为旅客提出合理建议，并承诺积极与该航班机长协商，尽最大可能保障受伤儿童顺利成行。

　　经协商，GS7514航班机长同意接收受伤的儿童乘机，服务人员立即通过绿色通道保障这对母子顺利登机。15时10分，GS7514航班顺利起飞。

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