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东航北京乘务组:风雨无阻 送您回家



2016-07-22   作者:赵安霞 刘泽坤  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   近期,北方多地受到强降雨的影响。北京在7月20日也启动了暴雨橙色预警,这给每一位民航一线的员工拉响警报。有这么一套乘务组,她们雷雨季坚守岗位,默默付出,大雨中尽全力呵护每一位乘客,她们是执行由北京飞往上海的MU5104的机组,她们是万千坚守岗位的民航人的缩影。

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  对于一组最大不超过30岁,最小只有18,9岁的年轻的队伍来说,在瓢泼大雨、阵阵大风中迎接旅客,是最大的保障难题。然而在航前准备会上大家纷纷表示,在恶劣的天气下,一定要尽己所能把旅客安全满意的送回家。

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  由于飞机停靠在远机位,雨水不断拍打在迎客乘务员的脸上,第一车的旅客到了飞机下面,客舱经理王亚丽怕旅客们淋雨,第一个拿着雨伞冲向了客梯车,上下来回跑的一趟趟接送旅客。周围的乘务员也纷纷加入了接旅客的队伍中。一个个单薄的身影根本不怕风雨的洗礼,早已被风雨打湿的面庞却露出暖心的微笑。一次次,一趟趟,旅客也被深深的感动着,她们说:“谢谢你们,辛苦了!”……每一位被小小雨伞遮蔽风雨的旅客都在进入机舱以后对乘务员深情地说一声“谢谢”,还有的露出了对乘务组心疼的目光。对于这一份份的“肯定”,乘务员们的心都是暖暖的。

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  在飞机平飞后,有旅客对头等舱乘务员王晓京说:“谢谢你,小伙子!”他面带笑容的说:“这是我们应该做的!”。因为接旅客而衣服早已湿透的头等舱乘务员赵安霞打趣的说:“我现在知道了,用身体把制服烤干需要一小时五十分钟”……

  很多人看到乘务员那双翱翔蓝天的翅膀,很多人看到了乘务员精美绝伦下的光鲜。其实她们更有的是一颗赤诚的心。有一颗“风雨无阻,送您回家”不变的初心。

 

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