东航北京:一场和时间赛跑的生命接力
华小龙/摄
7月29日上午10:15分,首都机场T2航站楼繁忙的值机大厅内,四个人穿过人群急匆匆的跑向东航值班经理柜台。跑在最前面的是东航北京分公司地服人员杨帆。柜台上,除了办理常规值机手续外,查验证明文件的工作也在有条不紊地进行着……另一侧,值机室主任杨轶正在协调登机口为旅客稍作等待。值机手续办理完毕,杨帆立刻带领旅客跑向安检。过了安检,又以百米速度再次带领旅客冲向登机口。不论是杨帆还是旅客,心中只有一个信念:赶上航班!因为这是一场输不起的生命赛跑!
终于,旅客赶在10:26分最后一刻即将关闭舱门之际登上飞机。10:30分航班准时推出。
此时的候机楼内空调冷气十足,但是杨帆的汗水却顺着脸颊不停地往下流,衣服也湿透了……
原来,为了挽救生命垂危的患者,一名旅客需要携带人体捐献器官登上7月29日上午10点30分起飞的MU2732,北京—无锡的航班。得知此消息后,北京分公司地服部高度重视,安排经验丰富的班组长杨帆负责提前与旅客联系,了解旅客到达机场的预计时间,查询订票情况,联系安检为旅客提供加急通道。为了旅客能够第一时间下机,尽全力挽救生命,地服部预留了最靠近飞机舱门的座位。
当日,9:22分,旅客携带宝贵的人体器官从市区医院出发。杨帆一直和旅客保持电话联系,时刻关注旅客到达机场的时间。时间紧迫,刻不容缓。为了方便旅客办理值机手续,地服部安排工作人员从旅客下车门开始就全程进行帮助。经过地服部的通力配合,旅客终于及时登上飞机。细心的班长杨帆特意帮助旅客放置好装有器官的冷藏箱,尽可能的减缓空中颠簸及箱体滑动带来的不便和影响。
10:30分,航班准时滑出。看着飞机滑出跑道的一瞬间,参与保障的所有员工都深深地舒了一口气。地服部无缝隙服务,为器官移植手术争取了宝贵的时间。至此,一场生命和时间的赛跑,终于顺利的落下帷幕。
“生命高于一切”、“急旅客之所急”是东航对于每位旅客的承诺,自5月6日起,东航北京分公司地服部响应《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》的号召,共保障人体捐献器官运输13例,圆满完成一次次空中生命的接力,重新燃起垂危者的生命之光。
截止发稿时当天,无锡人民医院陈院长在微博上写到:“今天团队完成了二台肺移植,尽管团队战斗了一天很疲劳,但终于能够救到二位呼吸衰竭病人大家还是非常高兴。因为有了绿色通道才使我们尽可能地利用了肺源,特写此长微博,感谢东航的绿色通道@东方航空”
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