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九黄机场妥善照顾3000名滞留旅客



2013-10-04   作者:阳帆  来源: 四川日报网   点击量:    打印本页 关闭


  10月3日,九寨沟黄龙机场(简称“九黄机场”)天气受晴空辐射影响,大雾低云覆盖机场,造成大面积航班延误。机场天气于10:30分好转,机场开始运行,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)2377次航班于10:30分第一个落地本场。

  截止中午11:00时,机场共延误出港航班16班,滞留出港旅客人数达1800人。受此影响,预计全天出港46个航班,可能发生不同程度的航班延误和顺延,估计将有超过3000人次出港旅客可能滞留机场。面对大面积航班延误,即时启动机场“大面积航班延误处置预案”,积极主动联系各执飞航空公司,协调落实大面积航班延误旅客免费、无条件签转事宜。

  在川主寺酒店宾馆当日无过夜床位的情况下,及时清理、落实750个可用钟点床位供机场方安排延误旅客临时休息所需,并积极做好大面积航班延误旅客候机楼过夜准备。同时,做好大面积航班延误配餐配水服务保障,增加延误旅客配餐配水频次。

  截止下午14:00时,机场为延误航班旅客共配发热餐2300人次、配水3000人次,候机楼内3台热水器全部开启,24小时不间断为旅客提供热水供给。针对深秋高原高寒天气,提前启动候机楼暖气保障供应,下午15:00开始对候机楼进行供暖,此外,还提前准备了被褥、毛毯等御寒物资1300床,棉垫、枕包300床,一次性洗漱用品1500套,供航班延误旅客在候机楼过夜所需。并协调相关部门增加驻场医务人员配备和医疗紧急救护药品、氧气供应保障,机场医务室全员到岗,全力做好医疗紧急救护保障工作准备。

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