哈尔滨机场贴心服务获市政府称赞

 　　行业典范，服务贴心。9月1日，哈尔滨市政府副秘书长鲁晶华向黑龙江机场集团党委书记王岩忠赠送了锦旗，以感谢哈尔滨机场为“2016太阳岛论坛暨东北振兴论坛”提供的贴心服务。

　　据介绍，以“激发内生动力，闯出振兴新路”为主题的2016太阳岛论坛暨东北振兴论坛19日至20日在哈尔滨举行。本次论坛由哈尔滨市人民政府与人民日报社《中国经济周刊》联合主办。由于本次论坛是太阳岛论坛和东北振兴论坛两个活动合并举办，规模大、人数多、来宾层次高。同时，论坛期间，又叠加了哈尔滨之夏音乐会闭幕式多位艺术家抵哈，进出机场的来宾达百余人。

　　为此，黑龙江机场集团高度重视，要求贵宾公司全力做好服务保障工作。贵宾公司结合历次重大服务保障任务经验，从服务细节入手，重点围绕“安全保障、信息传递、服务流程、预案制定、环境优化、设备设施及车辆运行安全”等方面制定了专项保障方案，选派业务骨干组成服务保障小组，抽调专人专职负责具体工作，及时了解掌握有关航班动态、与会嘉宾身份、人员数量及航班信息，提前做好相应服务准备工作，将各个细节及保障需求落到实处。

　　在迎送保障中，贵宾公司服务人员以良好的精神面貌投入服务保障中，精心为每一位参会贵宾提供安全、便捷、高效、优质的服务保障，得到了参会贵宾的充分认可和好评。

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